Räumen & Streuen

Eisbeseitigung in Berlin gesucht?

Festgetretene Schneedecken, gefrorene Pfützen und Eispanzer auf Stufen lassen sich mit Streugut allein kaum noch entschärfen. RAT Winterdienst löst solche Schichten mechanisch oder thermisch, schont dabei Pflaster und Naturstein und hält jeden Arbeitsschritt im digitalen Protokoll fest. Für Hausverwaltungen, Gewerbe und öffentliche Einrichtungen in allen Berliner Bezirken.

  • Eispanzer mechanisch abgetragen
  • Belag- und umweltschonende Verfahren
  • Digitales Protokoll je Einsatz

Direkt anrufen: 030 201 64 24 81

  • 24/7 bei Schnee und Glätte
  • 3 Mio. € Betriebshaftpflicht (DEVK)
  • Kostenlose Flächenanalyse
  • Digitales Einsatzprotokoll
  • GPS-gestützte Tourenplanung
  • Salzfrei auf Gehwegen
Illustration: Einsatzkraft bricht mit Eisstoßer eine Eisplatte auf dem Gehweg vor einem Altbau
Festgetretene Schneedecken vor Altbauten werden bahnweise bis zum trockenen Belag abgetragen, bevor der Berufsverkehr auf dem Bürgersteig einsetzt.

Ja, wir übernehmen Ihre Eisbeseitigung – dokumentiert und haftpflichtversichert

Eisbildung auf Gehwegen, Treppen und Zufahrten stellt eine ernstzunehmende Gefahr für Fußgänger und Fahrzeugführer dar. Unsere spezialisierte Eisbeseitigung sorgt für klare, sichere Verkehrsflächen – abgestimmt auf die Anforderungen von Hausverwaltungen, Gewerbebetrieben und öffentlichen Einrichtungen in Berlin und Umgebung. Gemeint ist dabei nicht das vorbeugende Abstumpfen bei Frostbeginn, das unser Streudienst erledigt, sondern das Entfernen von Eis, das bereits fest mit dem Untergrund verbunden ist.

Typisch für Berlin sind Tauphasen am Mittag, auf die nachts erneut Frost folgt. Aus angetautem Schneematsch werden dann Rillen und Buckel, die morgens steinhart sind. Unter Fallrohren entstehen Eisrinnen quer über den Bürgersteig, an Hofeinfahrten frieren Fahrspuren zu Eisplatten zusammen. Solche Schichten werden mit jeder weiteren Lage Splitt nur kurz griffig, denn das Material sinkt ein oder wird weggetreten. Dauerhaft sicher wird die Fläche erst, wenn das Eis abgetragen ist und darunter wieder trockener Belag zum Vorschein kommt.

Unsere geschulten Einsatzkräfte entscheiden vor Ort, welches Verfahren zum Belag passt: Eisstoßer und Schaber für dicke Platten, feinkörnige Auftaumittel nur dort, wo sie erlaubt und sinnvoll sind, Handarbeit an Stufenkanten und Rampen. Das Ergebnis halten wir mit Uhrzeit, Fläche und eingesetztem Material im Protokoll fest, sodass Sie gegenüber Ordnungsamt, Versicherung oder Eigentümerversammlung jederzeit nachweisen können, was wann geschehen ist.

Illustration: Mitarbeiter löst nachts mit Schaber einen Eisfilm von den Eingangsstufen einer Wohnanlage
An Stufenkanten arbeiten wir mit Schaber und flachem Ansatzwinkel, damit Naturstein und Beton nach dem Eisregen unbeschädigt bleiben.

Leistungsumfang: Welche Eisschichten wir abtragen

Unsere Leistungen richten sich präzise nach Fläche, Material und Gefährdungspotenzial. Bevor wir ein Werkzeug ansetzen, klären wir, um welche Art von Vereisung es sich handelt, denn eine zwei Zentimeter dicke Eisplatte auf Gehwegplatten verlangt ein anderes Vorgehen als ein dünner Eisfilm auf einer Granittreppe.

Gezielte Eisbekämpfung

  • Auftauverfahren: Einsatz von umweltschonenden Auftaumitteln – auf öffentlichen Gehwegen nur, soweit eine behördliche Ausnahme das zulässt.
  • Mechanische Beseitigung: Einsatz von Eiskratzern, Schabern und Spezialwerkzeugen.
  • Manuelle Detailarbeit: Für Treppen, Eingänge und stark frequentierte Bereiche.
VereisungTypischer OrtUnser Verfahren
Festgetretene SchneedeckeBürgersteige vor Altbauten, HauseingängeEisstoßer, Abtragen in Bahnen, Reste abschieben
Eisplatten in FahrspurenHofeinfahrten, Zufahrten, StellplätzeAufbrechen mit Stoßeisen, Schollen entfernen
Eisrinnen unter FallrohrenGehweg vor RegenrinnenauslassAbschlagen, Rinne trocken legen, Ursache melden
Gefrorene Pfützen und MuldenPflastersenken, ParkplatzränderMechanisch öffnen, Schmelzwasser ableiten
Eisfilm auf Stufen und RampenEingangstreppen, RollstuhlrampenHandarbeit mit Schaber, Kanten freilegen

Was nach dem Abtragen an Glätte nachwächst, übernimmt auf Wunsch unsere laufende Glättebekämpfung. Eiszapfen an Fassade und Traufe gehören nicht zu diesem Leistungsbild; dafür gibt es die gesonderte Entfernung von Eiszapfen mit Gehwegabsperrung.

Technik, Werkzeug und Streumittel im Einsatz

Ein Eispanzer gibt nur dann nach, wenn Kraft und Winkel stimmen. Wir setzen deshalb nicht pauschal auf ein Gerät, sondern stellen die Ausrüstung nach Belag und Schichtdicke zusammen.

Spezialisierte Technik und Streumittel

  • Streumaschinen: Für großflächige Glättebekämpfung auf Höfen und Wegen, sobald das Eis abgetragen ist.
  • Salzfreie Streustoffe: Schutz für Boden, Tiere und Vegetation.
  • Feuchtsalz-Option: Einsatz bei erhöhter Glättegefahr – haftet länger und wirkt schneller. Diese Option kommt nur auf privaten Flächen nach Absprache in Betracht, auf denen Salz zulässig ist und Belag sowie Bepflanzung es vertragen.

Mechanisch oder thermisch?

Mechanisch arbeiten wir mit Eisstoßern, Stoßeisen mit breiter Klinge, Schabern und Schiebern. Der flache Ansatzwinkel ist dabei entscheidend: Steil eingeschlagene Spitzen hinterlassen Abplatzungen in Betonplatten und lockern Pflastersteine. Thermisch bedeutet bei uns, dass wir an kritischen Punkten wie Rampen oder Eingangspodesten das Eis mit warmem Wasser oder einem geeigneten Auftaumittel anlösen, das gelöste Material sofort abziehen und die Stelle anschließend abstumpfen. So entsteht keine neue Wasserschicht, die bei Nachtfrost wieder überfriert.

Nachhaltigkeit und Materialwahl

Wir verbinden Effizienz mit Umweltbewusstsein – ohne Kompromisse bei der Sicherheit:

  • Geprüfte Materialien: Streustoffe mit geprüfter Umweltverträglichkeit.
  • Ressourcenschonung: Exakte Dosierung und Streubildoptimierung.
  • Technische Schulung: Unsere Mitarbeiter sind in moderner Eisbekämpfung ausgebildet.

Welche Methode bei welchem Untergrund funktioniert, beschreibt unser Fachartikel festgetretenes Eis ohne Salz vom Gehweg lösen ausführlich.

  1. 1AnfrageFormular, Telefon oder E-Mail – mit Adresse und Flächenart
  2. 2Flächenanalysekostenlos vor Ort · 24/7, auch nachts und am Wochenende
  3. 3Festpreisab 25 € je Einzeleinsatz (netto) – ohne versteckte Zuschläge
  4. 4Einsatzkurzfristig nach Glättemeldung · auf Abruf oder als Saisonleistung Nov.–März
Vom ersten Kontakt bis zum ersten Räumeinsatz: Eisbeseitigung in vier Schritten.

Für welche Objekte und Auftraggeber wir Eis entfernen

Festsitzendes Eis betrifft fast jedes Grundstück, doch die Schwerpunkte unterscheiden sich je nach Nutzung deutlich:

  • Hausverwaltungen und Wohnanlagen: Hauszugänge, Müllplatzwege und Gehwege vor Mehrfamilienhäusern, auf denen Bewohner den Schnee festtreten, bevor geräumt ist.
  • Gewerbebetriebe: Ladenzugänge, Lieferzufahrten und Stellflächen, auf denen Fahrzeuge Spuren zu Eisplatten pressen.
  • Öffentliche Einrichtungen: Schulhöfe, Zugänge zu Ämtern und Bibliotheken mit hohem Fußgängeraufkommen am frühen Morgen.
  • Praxen und Pflegeeinrichtungen: Rampen und barrierefreie Wege, auf denen schon dünnes Eis für Rollator und Rollstuhl zum Hindernis wird.
  • Privateigentümer: Einfamilienhäuser mit Zufahrt, Außentreppe oder Hanglage, etwa in Zehlendorf oder Kladow.

Für Treppenanlagen mit vielen Stufen planen wir mehr Handarbeit ein; Details dazu finden Sie unter Winterdienst an Treppen und Eingängen. Große Freiflächen mit dichtem Fahrzeugverkehr kombinieren wir mit dem Abtragen per Gerät und dem Abfahren der Schollen, damit sich keine Eishaufen am Rand stauen.

Warum sich professionelles Enteisen auszahlt

Gezielte Eisbekämpfung schützt vor Unfällen, Haftungsrisiken und Betriebsausfällen:

  • Rechtssicherheit: Durchführung gemäß Berliner Straßenreinigungsgesetz.
  • Dokumentation: Digitale Einsatzprotokolle für jede Maßnahme.
  • Wettergesteuerte Einsätze: Reaktion auf Glättemeldungen in Echtzeit.
  • Erfahrene Fachkräfte: Geschultes Personal mit Ortskenntnis.

Wer selbst mit Spaten oder Hacke auf eine Eisplatte einschlägt, verliert schnell Zeit und riskiert Schäden am Belag. Unsere Teams arbeiten in festen Bahnen, legen den Untergrund vollständig frei und entsorgen die Schollen, statt sie am Rand aufzutürmen, wo sie beim nächsten Tauwetter wieder über den Weg laufen. Hinzu kommt der Zeitfaktor: Eis muss weg sein, bevor der Berufsverkehr auf dem Bürgersteig einsetzt. Mit der GPS-gestützten Routenplanung erreichen wir mehrere Objekte in einer Nacht nacheinander, sodass Ihre Fläche nicht erst am Vormittag an der Reihe ist.

Ein weiterer Punkt ist die Beweislage. Kommt es trotz aller Sorgfalt zu einem Sturz, zählt, ob die Fläche nachweislich bearbeitet war. Das Protokoll mit Uhrzeit und Foto ist dann mehr wert als jede nachträgliche Erinnerung.

Illustration: Teamleiter prüft freigelegte Hofeinfahrt eines Gewerbehofs und erfasst den Einsatz auf dem Tablet
Nach dem Abtragen prüft das Team die Einfahrt auf nachwachsendes Eis und hält Uhrzeit, Fläche und Material im digitalen Protokoll fest.

Risiken, die festsitzendes Eis mit sich bringt

Eis, das tagelang liegen bleibt, wächst mit jedem Frost-Tau-Zyklus. Aus einer harmlosen Spur wird binnen einer Woche eine wellige Platte, auf der auch mit gutem Schuhwerk kaum Halt zu finden ist. Die Folgen reichen weiter als ein einzelner Sturz:

  • Personenschäden: Prellungen, Brüche, im schlimmsten Fall Kopfverletzungen bei Passanten, Mietern oder Kunden.
  • Haftung: Zivilrechtliche Ansprüche und unter Umständen ein Strafverfahren wegen fahrlässiger Körperverletzung.
  • Belagschäden: Wasser dringt in Fugen ein, gefriert und hebt Platten an.
  • Betriebsausfall: Lieferungen bleiben aus, wenn Zufahrten vereist sind; Patienten und Kunden meiden unsichere Eingänge.
Typische Fehler beim Eis-Entfernen
  • Streusalz auf öffentlichem Gehweg – in Berlin grundsätzlich unzulässig.
  • Spitzhacke auf Naturstein oder Betonplatten – hinterlässt dauerhafte Abplatzungen.
  • Heißes Wasser ohne Nacharbeit – überfriert binnen Minuten zu blankem Eis.
  • Schollen in Gully oder Baumscheibe kippen – verstopft Abläufe und schadet Bäumen.
  • Splitt auf Eisplatte statt Abtragen – Wirkung hält oft nur Stunden.

Je länger eine Platte liegt, desto mehr Arbeit macht sie. Ein frühzeitiger Auftrag nach der ersten Frostnacht ist daher fast immer günstiger als das Aufbrechen eines wochenalten Panzers.

Ihre Vorteile bei der Eisbeseitigung durch RAT Winterdienst

Eis verlangt mehr als Streugut: Es braucht Werkzeug, Erfahrung und einen festen Plan für die Nacht. Diese zehn Punkte machen den Unterschied auf Ihrer Fläche.

  1. 01Sicherheit

    Verlässlich sichere Wege am Morgen

    Wir sorgen für sichere Wege – pünktlich, präzise und vorausschauend geplant. Alle Maßnahmen erfolgen nach rechtlichen Vorgaben und werden protokolliert, sodass Mieter, Beschäftigte und Kunden schon vor Arbeitsbeginn trittfesten Boden vorfinden und nicht über buckelige Eisreste balancieren müssen.

  2. 02Glättewarnung

    Gezielte Bekämpfung nach Wetterlage

    Durch automatisierte Warnsysteme und temperaturgesteuerte Einsätze schützen wir zuverlässig vor Rutschgefahr – auch bei plötzlichen Wetterumschwüngen wie Eisregen nach mildem Abend oder Nachtfrost nach Tauwetter. Ihr Objekt wird angefahren, sobald die Messwerte kippen.

  3. 03Routenplanung

    Optimierte Prozesse im Nachteinsatz

    Mit GPS-gestützter Routenplanung, digitaler Einsatzdokumentation und festen Ansprechpartnern sorgen wir für reibungslose Abläufe. Ihre Liegenschaft hat einen festen Platz in der Tour und wird nicht spontan dazwischengeschoben, wenn mehrere Bezirke gleichzeitig vereisen.

  4. 04Belagschutz

    Objektschonende Methoden für jeden Untergrund

    Wir setzen auf manuelle Techniken und feinkörnige Mittel, um Oberflächen, Pflaster und Randsteine nicht zu beschädigen. Der Ansatzwinkel des Werkzeugs richtet sich nach dem Material, nicht nach der Eile – gerade bei historischem Mosaikpflaster vor Gründerzeithäusern.

  5. 05Werterhalt

    Langfristiger Schutz Ihrer Immobilie

    Regelmäßige Eiskontrollen und präventive Maßnahmen tragen zur Werterhaltung Ihrer Immobilie bei und reduzieren spätere Reparaturkosten an Fugen, Stufen und Entwässerung, die durch eindringendes Schmelzwasser entstehen. Gelockerte Platten fallen uns dabei früh auf, und wir melden sie Ihnen.

  6. 06Haftungsschutz

    Rechtliche Vorgaben zuverlässig umgesetzt

    Unsere Leistungen erfüllen die Anforderungen der Verkehrssicherungspflicht und sind über unsere Betriebshaftpflicht abgesichert. Sie behalten lediglich die Pflicht zur Auswahl und Kontrolle, die Sie mit unseren Berichten bequem erfüllen.

  7. 07Nachweis

    Protokoll mit Uhrzeit und Foto

    Jeder Einsatz erhält einen digitalen Bericht mit Zeitstempel, bearbeiteter Fläche und eingesetztem Mittel. Bei Rückfragen vom Ordnungsamt oder einer Versicherung liegt der Beleg sofort vor, statt erst mühsam aus Erinnerungen rekonstruiert werden zu müssen.

  8. 08Umwelt

    Salzfrei auf öffentlichen Gehwegen

    Auf Bürgersteigen arbeiten wir ohne Auftausalz und setzen abstumpfende, geprüfte Streustoffe erst nach dem Abtragen ein. Das schont Straßenbäume, Hundepfoten und das Grundwasser unter der Stadt – und erspart Ihnen Ärger mit dem bezirklichen Ordnungsamt.

  9. 09Erreichbarkeit

    Rund um die Uhr ansprechbar

    Bei Glättegefahr sind wir 24/7 erreichbar und rücken auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen aus. Kurzfristige Einsätze lassen sich ohne lange Vertragsbindung buchen, etwa wenn ein Eingang nach Eisregen über Nacht spiegelglatt geworden ist.

  10. 10Festpreis

    Klare Kosten nach Besichtigung

    Nach der kostenlosen Flächenanalyse erhalten Sie ein Festpreisangebot ohne versteckte Zuschläge. Ob Saisonpauschale oder Einzelabruf günstiger ist, entscheiden Sie anhand konkreter Zahlen für Ihre Flächen, nicht anhand grober Schätzungen am Telefon.

Warum Hausverwaltungen und Gewerbe in Berlin auf RAT Winterdienst setzen

Wer Flächen in Berlin verantwortet, braucht einen Partner, der nachts zuverlässig anrückt und morgens den Nachweis liefert.

Erreichbar, wenn es glatt wird

Wir bieten 24/7-Erreichbarkeit bei Glättegefahr. Meldet die Wetterüberwachung überfrierende Nässe, beginnt die Planung sofort und nicht erst am nächsten Morgen. Sie erreichen dabei einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihr Objekt und seine Schwachstellen bereits kennt und nicht erst nach dem Weg fragen muss.

Kurze Wege durch lokale Steuerung

Kurze Reaktionszeiten entstehen durch lokale Einsatzsteuerung von Prenzlauer Berg aus. Die Teams kennen die Berliner Straßen, die Sackgassen in Altbauvierteln und die Zufahrten großer Wohnanlagen, sodass Anfahrtswege kalkulierbar bleiben. Wo eine Zufahrt nachts verschlossen ist, sind Schlüssel und Codes vorab hinterlegt, damit kein Team vor dem Tor wartet.

Kontrollgänge bei kritischer Lage

Bei kritischen Wetterlagen fahren wir regelmäßige Kontrollgänge, damit nachwachsende Eisstellen früh auffallen. Ergänzend lässt sich eine feste Glättekontrolle vereinbaren, die besonders für Objekte mit vielen Rampen, Treppen oder Senken sinnvoll ist. Details dazu stehen bei unserer Glättekontrolle.

Sofort buchbar ohne Vertrag

Vertragsfreie Sofortbuchung für Notfälle gehört bei uns zum Angebot. Ist ein Eingang plötzlich spiegelglatt, müssen Sie nicht erst einen Saisonvertrag abschließen, sondern bekommen den Einsatz zur Notfallpauschale und einem nachvollziehbaren Flächenpreis. Wer danach zufrieden ist, kann jederzeit in eine Saisonbetreuung wechseln.

Abgesichert durch starke Haftpflicht

Unsere Betriebshaftpflicht bei der DEVK deckt Personen- und Sachschäden pauschal bis 3.000.000 € und Vermögensschäden bis 500.000 €. Das gibt Eigentümern, Verwaltern und Gewerbemietern eine belastbare Grundlage, wenn sie ihre Pflichten an uns übertragen. Den Versicherungsnachweis legen wir auf Wunsch dem Angebot bei.

24/7Bereitschaftbei Schneefall und Eis
7 UhrRäumfristNachtschnee beseitigt
3 Mio.EuroBetriebshaftpflicht
12Bezirkeganz Berlin im Einsatz
Worauf es ankommtSo setzen wir es umIhr Nutzen
Eis vollständig abtragen statt überstreuenStoßeisen und Schaber bis zum trockenen BelagDauerhaft griffige Fläche statt kurzer Wirkung
Belag beim Abtragen nicht beschädigenFlacher Ansatzwinkel, Handarbeit auf NatursteinKeine Reparaturkosten an Platten und Stufen
Salzverbot auf Gehwegen einhaltenSalzfreie Mittel, Auftaumittel nur auf erlaubten FlächenRechtssicher und schonend für Bäume
Eis vor dem Berufsverkehr beseitigenNachttouren mit GPS-gestützter RoutenplanungSichere Wege ab dem frühen Morgen
Einsatz lückenlos belegen könnenDigitales Protokoll mit Uhrzeit und FotoBelastbarer Nachweis gegenüber Behörden und Versicherern

Rechtlicher Rahmen in Berlin

Nach aktuellem Stand verpflichtet das Berliner Straßenreinigungsgesetz die Anlieger – in der Regel die Eigentümer –, Gehwege vor ihrem Grundstück von Schnee zu räumen und bei Glätte abstumpfend zu streuen (§ 3 in Verbindung mit § 1 Abs. 4 StrReinG). Glätte ist unverzüglich nach ihrem Entstehen zu beseitigen. Wer dauerhaft vereiste Platten liegen lässt, erfüllt diese Pflicht kaum, auch wenn darauf Splitt liegt.

  • Streusalz: Auf Gehwegen sind Auftaumittel grundsätzlich verboten. Nur bei extremer Glätte darf die Senatsverwaltung seit der Gesetzesänderung vom 26.02.2026 befristete Ausnahmen zulassen.
  • Räumbreite: mindestens 1 m, auf Hauptverkehrs- und vielen Geschäftsstraßen 1,5 m.
  • Übertragung: Die Pflicht kann auf eine Firma übertragen werden; Eigentümer bleiben zur sorgfältigen Auswahl und Kontrolle verpflichtet.
  • Versäumnisse: Der Senat kann Ersatzvornahmen durch Bezirk oder BSR anordnen, deren Kosten die Eigentümer tragen; daneben drohen Ordnungswidrigkeitenverfahren.

Auf privaten Flächen wie Höfen und Parkplätzen gilt die allgemeine Verkehrssicherungspflicht. Die Rechtsprechung verlangt dort in der Regel sichere Wege etwa von 7 bis 20 Uhr beziehungsweise während der Öffnungszeiten.

Hinweis
  • Diese Angaben ersetzen keine Rechtsberatung; lassen Sie Ihren Einzelfall im Zweifel rechtlich prüfen.
  • Ob gerade eine Salz-Ausnahme gilt, teilt die Senatsverwaltung tagesaktuell mit.

Mehr zur Rechtslage bei Auftaumitteln lesen Sie unter Ist Streusalz in Berlin verboten?

Kostenfaktoren, Richtpreise und Rechenbeispiel

Die Preisgestaltung erfolgt objektbezogen:

  • Flächengröße: Staffelung nach Gehweg, Rampe, Zufahrt oder Großfläche.
  • Objektnutzung: Wohnanlagen, Gewerbeflächen oder öffentliche Wege.
  • Einsatzhäufigkeit: Individuell angepasst je nach Glätterisiko und Nutzung.

Zusätzlich beeinflussen Schichtdicke, Belagart und der Anteil an Handarbeit den Aufwand. Eine Granittreppe mit zwölf Stufen kostet mehr Zeit als zwanzig Meter ebener Gehweg.

LeistungRichtpreis (netto)Abrechnung
Einzeleinsatz auf Abruf, kleine Fläche25–45 €pro Einsatz
Notfall- und Soforteinsatzab 50 € zzgl. Flächepauschal
Saisonbetreuung Gehweg/Zufahrt1,80–3,00 €pro lfm und Monat (Nov.–März)
Gewerbliche Flächenbetreuung0,80–1,50 €pro m² und Saison
Streumaterialpauschal oder nach Verbrauchje nach Mittel

Rechenbeispiel Wohnanlage

Eine Wohnanlage in Lichtenberg lässt 20 laufende Meter Gehweg samt Zugang in der Saison betreuen: 20 m × 2,40 € × 5 Monate = 240 € netto. Nach einer Tauwetterphase sind drei zusätzliche Einsätze gegen festgefrorene Platten an der Hofeinfahrt nötig, je 35 €: 3 × 35 € = 105 €. Insgesamt fallen damit 345 € netto für die Saison an. Muss eine vereiste Eingangsrampe nachts sofort freigelegt werden, kommen 50 € Soforteinsatz-Pauschale plus 30 € für die kleine Fläche hinzu, also 80 € netto.

Alle Werte sind unverbindliche Richtpreise; verbindlich ist das Festpreisangebot nach kostenloser Flächenanalyse, ohne versteckte Zuschläge. Eine Übersicht aller Sätze finden Sie auf der Seite Preise.

Ablauf von der Anfrage bis zur eisfreien Fläche

  1. Anfrage: Sie schildern per Telefon oder Formular, wo Eis liegt und wie die Fläche genutzt wird.
  2. Flächenanalyse: Wir besichtigen kostenfrei, messen Längen und Belagarten und notieren Gefahrenpunkte wie Fallrohre oder Senken.
  3. Festpreisangebot: Sie erhalten ein Angebot, ob als Einzelauftrag, auf Abruf oder über die Saison.
  4. Einsatzplanung: Ihr Objekt wird in die GPS-gestützte Route aufgenommen; die Wetterüberwachung löst den Einsatz aus.
  5. Durchführung: Das Team trägt das Eis ab, entsorgt die Schollen und stumpft die freigelegte Fläche bei Bedarf ab.
  6. Protokoll: Uhrzeit, Fläche, Verfahren und Material landen im digitalen Einsatzbericht.
  7. Nachkontrolle: Bei anhaltendem Frost prüfen wir kritische Stellen erneut.

Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen

  • Warnbeschilderung: Auf Wunsch stellen wir temporäre Warnschilder auf.
  • Frühwarnsysteme: Permanente Temperatur- und Niederschlagsüberwachung.
  • Schnellreaktion: Einsätze innerhalb kürzester Zeit nach Glättemeldung.

Akute Fälle außerhalb eines Vertrags nimmt unser Winterdienst-Notdienst entgegen – vertragsfrei buchbar. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Winterdienstkonzept inklusive vollständiger Dokumentation.

Transparenz und Nachweissysteme

Alle Einsätze werden rechtssicher protokolliert:

  • Digitale Einsatzberichte: Zeit, Ort und Materialeinsatz gespeichert und abrufbar.
  • Zugriff für Kunden: Überblick durch monatliche Übersichten oder Einzelreports.
  • Versicherungsschutz: Alle Arbeiten sind über unsere Betriebshaftpflicht bei der DEVK abgesichert – 3.000.000 € pauschal für Personen- und Sachschäden, 500.000 € für Vermögensschäden.

Gerade bei Eis lohnt ein genauer Blick ins Protokoll: Wir vermerken nicht nur, dass ein Team vor Ort war, sondern auch, ob die Fläche vollständig freigelegt oder nur abgestumpft wurde. Wie solche Berichte aufgebaut sind und wie Verwalter sie archivieren, erläutert die Seite Winterdienst-Dokumentation.

Checkliste für Eigentümer und Verwalter

Mit wenigen Vorbereitungen lässt sich die Vereisung auf Ihrem Grundstück deutlich verringern und unser Einsatz beschleunigen:

Vor und während der Frostperiode
  • Fallrohre, die auf den Gehweg entwässern, notieren und uns mitteilen.
  • Senken im Pflaster markieren, in denen sich Schmelzwasser sammelt.
  • Belagart je Fläche angeben: Beton, Naturstein, Asphalt oder Holz.
  • Schlüssel oder Code für Hoftore hinterlegen.
  • Stellfläche für Schollen und Restschnee festlegen, abseits von Baumscheiben.
  • Ansprechpartner für Rückfragen in der Nacht benennen.

Verstopfte Dachrinnen sind eine häufige Ursache für Eisrinnen am Boden. Eine Überprüfung im Herbst durch unsere Dachrinnenreinigung spart später manchen Einsatz.

Mitarbeit in unserem Team gegen Eis und Glätte

Werden Sie Teil unseres Winterdienst-Teams und sichern Sie Berlin. Wir suchen Menschen, die mitbringen:

  • Bereitschaft zu Früh-, Nacht- und Wochenendschichten
  • Zuverlässigkeit und Genauigkeit
  • Technisches Grundverständnis für Wintertechnik
  • Interesse an einem festen Arbeitsplatz bei planbaren Einsätzen

Wir bieten faire Vergütung, moderne Ausrüstung und geregelte Abläufe. Bewerbungen nehmen wir telefonisch unter 030 201 64 24 81 oder per E-Mail an info@rat-winterdienst.de entgegen.

Eisfreie Wege von Pankow bis Steglitz-Zehlendorf

Festgefrorenes Eis tritt in Berlin dort besonders hartnäckig auf, wo Schatten und dichte Bebauung zusammenkommen: in den Altbaustraßen von Prenzlauer Berg und Friedrichshain, wo Fallrohre direkt auf den Gehweg entwässern, oder in den Innenhöfen von Wedding. In Plattenbausiedlungen in Marzahn-Hellersdorf frieren lange Zuwege zu Eisbahnen zusammen. Hanglagen und Außentreppen in Steglitz-Zehlendorf sowie die Villenzufahrten in Grunewald brauchen dagegen viel Handarbeit. Auch in Neukölln, Spandau und Reinickendorf rücken wir aus – RAT Winterdienst ist in allen Berliner Bezirken im Einsatz.

Häufige Fragen

Was umfasst das professionelle Entfernen von Eis?

Wir entfernen Eis auf Gehwegen, Zufahrten, Treppen und Eingängen – sowohl mechanisch als auch durch den Einsatz umweltschonender Auftaumittel, wo diese zulässig sind. Dazu gehören festgetretene Schneedecken, Eisplatten in Fahrspuren, Eisrinnen unter Fallrohren und gefrorene Pfützen. Das abgetragene Material wird entsorgt, die Fläche bei Bedarf abgestumpft und der Einsatz protokolliert.

Wann sollte Eis entfernt werden?

Das Abtragen sollte immer vor Betriebsbeginn oder bei frühzeitigem Glättehinweis durch unsere Wetterüberwachung erfolgen. Im öffentlichen Raum verlangt das Berliner Straßenreinigungsgesetz, Glätte unverzüglich nach ihrem Entstehen zu beseitigen. Auf Firmengeländen orientiert sich die Rechtsprechung an Nutzungs- und Öffnungszeiten, meist etwa von 7 bis 20 Uhr.

Wie schnell erfolgt der Einsatz bei akuter Glätte?

Bei akuten Glättewarnungen sind unsere Einsatzteams binnen kürzester Zeit vor Ort – auch nachts oder an Wochenenden. Kunden mit Vertrag sind fest in der Route eingeplant. Für Anfragen ohne Vertrag nehmen wir den Einsatz als Notfall an; die Soforteinsatz-Pauschale beginnt bei 50 € netto zuzüglich Fläche.

Welche Techniken setzen Sie gegen dickes Eis ein?

Je nach Fläche und Gefährdungspotenzial kommen manuelle, mechanische oder chemisch unterstützte Verfahren zum Einsatz. Dicke Platten brechen wir mit Eisstoßern und Stoßeisen auf, dünnen Eisfilm auf Stufen lösen wir mit Schabern. An Rampen kann warmes Wasser mit sofortigem Abziehen helfen, gefolgt von abstumpfendem Streugut.

Verwenden Sie umweltfreundliches Streugut?

Ja. Auf öffentlichen Gehwegen verwenden wir ausschließlich geprüfte, salzfreie Streumittel, die boden- und tierfreundlich sind, solange keine behördliche Ausnahme gilt. Eine Feuchtsalz-Option bieten wir nur nach Absprache für private Flächen an, auf denen Salz zulässig ist und Belag sowie Bepflanzung es vertragen.

Sind die Arbeiten haftpflichtversichert?

Unsere Leistungen sind haftpflichtversichert, sodass Sie im Schadenfall abgesichert sind. Die Betriebshaftpflicht bei der DEVK umfasst 3.000.000 € pauschal für Personen- und Sachschäden sowie 500.000 € für Vermögensschäden. Als Eigentümer bleiben Sie zur Auswahl und Kontrolle des Dienstleisters verpflichtet, was unsere Protokolle erleichtern.

Gibt es eine Dokumentation der Einsätze?

Jeder Einsatz wird digital dokumentiert und ist für Kunden über Monatsberichte oder Einzelprotokolle abrufbar. Darin stehen Uhrzeit, bearbeitete Fläche, Verfahren und Material. Viele Verwalter legen diese Berichte direkt zur Betriebskostenabrechnung oder reichen sie im Schadenfall an die Versicherung weiter, ohne zusätzliche Nachfragen beim Team.

Wie berechnen sich die Kosten, und sind kurzfristige Aufträge möglich?

Die Preise richten sich nach Fläche, Aufwand und Einsatzhäufigkeit – wir erstellen Ihnen ein transparentes Festpreisangebot. Einzeleinsätze auf kleinen Flächen liegen bei 25 bis 45 € netto. Ja, wir bieten flexible Notfall-Einsätze ohne langfristige Vertragsbindung an, rund um die Uhr und auch an Feiertagen.

Unverbindliche Anfrage

Unverbindliche Anfrage für Ihre Flächen

Nennen Sie uns Adresse, Flächenart und ungefähre Größe. Wir melden uns zeitnah mit einem Termin für die kostenlose Flächenanalyse oder – bei klaren Angaben – direkt mit einem Festpreis für die Saison.

  • Kostenlos und unverbindlich
  • Festpreis ohne versteckte Zuschläge
  • Ihre Daten nutzen wir nur für Ihre Anfrage

info@rat-winterdienst.de030 201 64 24 81

* Pflichtfelder · Bei akuter Glätte bitte direkt anrufen

RAT Winterdienst · 24/7 bei Schnee und Glätte

Geräumt und gestreut, bevor der Tag beginnt

Kostenlose Flächenanalyse in allen zwölf Berliner Bezirken, Festpreis ohne versteckte Zuschläge und ein digitales Protokoll nach jedem Einsatz – für Hausverwaltungen, Gewerbe, öffentliche Einrichtungen und Privat.

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