Ja, wir übernehmen den Winterdienst in Mahlsdorf – zum Festpreis nach kostenloser Besichtigung
In kaum einem Teil Berlins ist das Verhältnis von Gehweg zu Bewohnern so ungünstig wie im äußersten Osten des Bezirks. Grundstücke von 800 oder 1.000 Quadratmetern sind keine Seltenheit, und jedes davon hat eine Straßenfront, die nach Schneefall geräumt werden muss. Dazu kommen Besonderheiten, die man in der Innenstadt nicht kennt: Straßen mit Sanddecke, Gehwege aus Grand oder Schotter, geteilte Grundstücke mit langem Zufahrtsweg zum hinteren Haus.
Als Anlieger sind Sie verpflichtet, den Gehweg vor Ihrem Grundstück nach Schneefall unverzüglich zu räumen und bei Glätte abzustumpfen. Das gilt auch, wenn Sie berufstätig sind, verreisen oder die Kraft für den Schneeschieber fehlt. RAT Winterdienst übernimmt diese Aufgabe für Eigentümer im Bezirk Marzahn-Hellersdorf verlässlich und mit Nachweis. Wir arbeiten mit Werkzeug, das zu unbefestigten Wegen passt, und verwenden ausschließlich abstumpfende Streumittel. Teilen sich mehrere Häuser einen Weg, betreuen wir ihn als Privatstraße mit einer klaren Kostenaufteilung. Vor jedem Angebot steht eine kostenlose Besichtigung, bei der wir Frontlängen, Beläge und Zufahrten genau aufnehmen und die Ergebnisse mit Ihnen durchgehen.
Gartenstadt am Stadtrand: große Grundstücke, lange Fronten
Der Ortsteil ist fast vollständig von Einfamilienhäusern geprägt. Viele Parzellen entstanden in der ersten Hälfte des 20. Jahrhunderts, als Berliner Familien hier Land für Haus und Garten erwarben. Später wurden zahlreiche Grundstücke geteilt, sodass heute oft zwei oder drei Häuser hintereinander stehen. Daneben gibt es Neubauten der vergangenen Jahrzehnte, Stadtvillen und vereinzelt kleine Mehrfamilienhäuser an den Hauptstraßen.
Die Bahnstrecke der S5 teilt den Ortsteil in einen nördlichen und einen südlichen Teil, im Osten beginnt das Brandenburger Umland. Wer an der Landesgrenze wohnt, merkt das im Winter deutlich: Dort fehlen Gebäude, die Wind und Kälte bremsen.
Für den Winterdienst heißt das vor allem viel Fläche bei vergleichsweise wenig Personen pro Grundstück. Ein Ehepaar im Ruhestand, das ein Eckgrundstück mit 50 Metern Gehweg besitzt, steht nach einer Schneenacht vor einer echten körperlichen Aufgabe. Hinzu kommen Garageneinfahrten, Wege zur Haustür und Stellplätze für Besucher. Wir nehmen alle Flächen beim Ortstermin auf und unterscheiden klar zwischen dem öffentlichen Gehweg, für den das Straßenreinigungsgesetz gilt, und den Flächen auf Ihrem Grundstück, die Sie zusätzlich beauftragen können.
Sandstraßen und Grandwege: räumen, ohne den Belag abzutragen
Ein Teil der Nebenstraßen hat bis heute keinen festen Ausbau. Fahrbahn und Gehbereich bestehen aus Sand, Schotter oder Recyclingmaterial, manchmal mit Schlaglöchern, die sich bei Tauwetter mit Wasser füllen und nachts zufrieren. Ein Schneeschild mit Stahlkante würde hier bei jedem Einsatz Material abtragen und Rinnen hinterlassen. Wir räumen solche Wege deshalb mit angehobener Kante und lassen eine dünne, festgefahrene Schneeschicht stehen, die anschließend abgestumpft wird.
Auch die Wahl des Streumittels ist auf losen Belägen anders als auf Pflaster. Grober Splitt drückt sich in den Sand und verschwindet, feiner Splitt oder Granulat bleibt an der Oberfläche und bietet Halt. Weil auf diesen Wegen jedes Streugut im Boden verbleibt, achten wir auf Material, das Boden und Grundwasser nicht belastet. Mehr dazu erfahren Sie auf der Seite zum umweltfreundlichen Winterdienst.
- Auf unbefestigten Straßen ist der Gehbereich oft nicht baulich abgegrenzt.
- Maßgeblich ist der Streifen, den Fußgänger tatsächlich nutzen, meist entlang der Grundstücksgrenze.
- Ob für Ihre Straße erweiterte Pflichten gelten, zeigt das Straßenreinigungsverzeichnis; im Zweifel rechtlich prüfen lassen.
Hinterlieger und gemeinsame Zufahrten
Durch Grundstücksteilungen sind viele sogenannte Pfeifenstielgrundstücke entstanden: Das vordere Haus liegt an der Straße, das hintere ist über einen schmalen Weg erreichbar, der beiden oder sogar drei Parteien gehört oder über ein Wegerecht genutzt wird. Für diesen Weg gilt nicht das Straßenreinigungsgesetz, sondern die private Verkehrssicherungspflicht der Eigentümer. Stürzt der Paketbote auf dem vereisten Zufahrtsweg, stellt sich sofort die Frage, wer zuständig war.
Wir empfehlen, diese Frage vor dem Winter schriftlich zu klären. Häufig beauftragen die Anlieger den Winterdienst für den Weg gemeinsam und teilen die Kosten nach Anteilen oder Nutzung. Wie das organisiert werden kann, zeigt unser Ratgeber zum Thema Winterdienst mit Nachbarn teilen.
Für uns ist ein solcher Weg ein eigenes Objekt mit eigener Zielzeit. Weil der Weg oft die einzige Zufahrt für Rettungsdienst, Müllabfuhr und Pflegedienst ist, räumen wir ihn auf voller Fahrbreite und streuen die Kurven und Gefällestellen besonders sorgfältig. Wer zusätzlich die eigene Einfahrt oder den Weg zum Haus geräumt haben möchte, kann das als individuelle Position ergänzen, getrennt von den gemeinschaftlichen Kosten.
Hauptstraßen, Museum und Bahnhof: wo mehr Betrieb herrscht
Den Ortsteil durchziehen zwei wichtige Achsen: Alt-Mahlsdorf, ein Abschnitt der B1/B5, verläuft quer durch den Ortsteil Richtung Brandenburg, von Nord nach Süd verläuft der Hultschiner Damm. Dort, im Gutshaus Mahlsdorf, befindet sich auch das Gründerzeitmuseum. An beiden Straßen liegen Läden, Arztpraxen, Handwerksbetriebe und Gastronomie. Wegen des stärkeren Fußverkehrs verlangt das Gesetz an solchen Hauptstraßen nach aktuellem Stand meist 1,5 statt 1 Meter geräumter Gehfläche.
Am S-Bahnhof treffen S5, Buslinien und die Straßenbahn Richtung Köpenick zusammen. Morgens strömen Pendler aus der Siedlung zur Bahn, viele mit dem Fahrrad. Gewerbetreibende rund um den Bahnhof brauchen deshalb früh geräumte Gehwege, freie Fahrradständer und abgestumpfte Wege zu den Haltestellen.
Für Geschäfte mit eigenem Parkplatz übernehmen wir Stellflächen und Zugänge nach Öffnungszeiten. Für Handwerksbetriebe mit Hof und Werkstatt räumen wir die Zufahrt so, dass Transporter morgens ohne Rangieren auf Eis vom Hof kommen. Diese gewerblichen Flächen rechnen wir nach Quadratmetern und Saison ab, getrennt vom Gehweg an der Straße.
Ihre Vorteile mit RAT Winterdienst in Mahlsdorf
Am Stadtrand gelten eigene Regeln: lange Fronten, lose Beläge, Wind und weite Wege. Diese zehn Vorteile sind auf Grundstücke im Ortsteil abgestimmt.
- 01Sandwege
Räumen ohne Rinnen und Löcher
Auf unbefestigten Wegen räumen wir mit angehobener Kante. Der Belag bleibt erhalten, es entstehen keine Rinnen, in denen sich Tauwasser sammelt und nachts gefriert. Im Frühjahr ist Ihr Weg nicht schlechter als im Herbst.
- 02Nachbarschaft
Gemeinsame Wege fair geregelt
Für Zufahrten, die sich mehrere Häuser teilen, schlagen wir eine Kostenaufteilung vor und schließen auf Wunsch einen gemeinsamen Vertrag. So weiß jede Partei, was sie zahlt, und niemand muss den Nachbarn ans Räumen erinnern.
- 03Verwehungen
Zweiter Durchgang bei Ostwind
Treibt der Wind Schnee über offene Flächen an Zäune und Garagen, kommen wir ein zweites Mal. Die Verwehungen werden geräumt, bevor sie festfrieren und sich mit dem Schieber nicht mehr lösen lassen.
- 04Bodenschutz
Streugut, das im Boden bleiben darf
Auf Sandwegen verschwindet jedes Streumittel im Untergrund. Wir verwenden deshalb ausschließlich salzfreie, abstumpfende Mittel, die Boden, Gartenpflanzen und Grundwasser nicht belasten und die keinen Schaden an Hecken anrichten.
- 05Solardach
Module schonend vom Schnee befreien
Liegt Schnee auf der Photovoltaikanlage, räumen wir die Module mit geeignetem Werkzeug ab, sofern das Dach sicher zugänglich ist. Sie gewinnen Ertrag zurück und verringern das Risiko einer Dachlawine auf Einfahrt oder Terrasse.
- 06Einzelhaus
Angebote auch für kleine Grundstücke
Auch ein Reihenhaus mit wenigen Metern Front erhält bei uns ein eigenes Angebot. Für Eigentümer, die meist selbst räumen, gibt es den Einsatz auf Abruf als preiswerte Absicherung für Urlaub, Krankheit oder Dienstreise.
- 07Pünktlichkeit
Früh genug trotz weiter Anfahrt
Die Touren in den äußeren Osten starten früher als die in der Innenstadt. So ist Ihr Gehweg trotz der Entfernung zu den gesetzlichen Zeiten geräumt, also bis 7 Uhr an Werktagen und bis 9 Uhr an Sonntagen und Feiertagen.
- 08Absicherung
Haftpflicht mit hoher Deckung
Wird bei unserer Arbeit in Mahlsdorf jemand verletzt oder etwas beschädigt, zahlt unsere DEVK-Versicherung pauschal bis zu drei Millionen Euro, und für Vermögensschäden reicht die Deckung bis zu einer halben Million Euro. Damit ist auch ein Schaden an Zaun oder Tor durch unsere Arbeit abgesichert.
- 09Ansprechpartner
Eine Nummer für die ganze Saison
Sie erreichen einen festen Ansprechpartner, der Ihr Grundstück kennt. Ob Handwerker im Haus, neues Tor oder Hund im Garten: Ein kurzer Anruf genügt, und die Kolonne ist vor dem nächsten Einsatz informiert.
- 10Beweissicherung
Lückenloses digitales Räumprotokoll
Datum, Uhrzeit und Art der Arbeit landen nach jedem Einsatz im digitalen Protokoll. Bei einem Sturz auf dem Gehweg oder der gemeinsamen Zufahrt belegen Sie damit, dass die Fläche ordnungsgemäß geräumt und gestreut war.
Warum Eigenheimbesitzer am Stadtrand uns den Winter überlassen
Wer am Rand Berlins wohnt, schätzt Ruhe und Platz, aber nicht den Gehweg nach einer Schneenacht. Das sind die häufigsten Gründe für den Auftrag an uns.
Körperliche Entlastung im Alter
Viele Eigentümer haben ihr Grundstück vor Jahrzehnten gekauft und räumen seitdem selbst. Mit den Jahren wird die Arbeit schwerer, und ein Sturz beim Schippen kann schwere Folgen haben. Wir übernehmen den Gehweg, damit Sie im Haus bleiben können, wenn es draußen glatt ist.
Klare Regeln für Gemeinschaftswege
Streit über die gemeinsame Zufahrt ist unter Nachbarn häufig. Ein gemeinsamer Auftrag mit fester Aufteilung beendet die Diskussion, wer diesmal dran ist, und sorgt dafür, dass der Weg auch dann geräumt wird, wenn alle Parteien verreist sind.
Erfahrung mit losen Belägen
Unsere Kolonnen wissen, wie man Sandwege, Schotter und altes Pflaster räumt, ohne sie zu beschädigen. Diese Erfahrung fehlt vielen Dienstleistern, die vor allem Asphalt und Gehwegplatten in der Innenstadt betreuen, und sie zeigt sich spätestens im Frühjahr.
Ehrliche Empfehlung zum Modell
Nicht jedem empfehlen wir den Saisonvertrag. Wer viel zu Hause ist und gern selbst räumt, fährt mit dem Abrufeinsatz oft besser. Wir rechnen beide Varianten für Ihr Grundstück durch und sagen Ihnen offen, welche sich voraussichtlich lohnt.
Nachweis gegenüber Versicherung
Kommt es trotz Räumung zu einem Unfall, verlangt die Versicherung Belege. Unsere digitalen Protokolle dokumentieren jeden Einsatz mit Uhrzeit. Sie müssen sich nicht auf Erinnerungen verlassen, sondern haben schriftliche Nachweise für jeden einzelnen Einsatztag. Auf Wunsch erhalten Sie am Saisonende alle Protokolle gesammelt als Datei für Ihre Unterlagen.
| Worauf es ankommt | So setzen wir es um | Ihr Nutzen |
|---|---|---|
| Lose Beläge auf Nebenstraßen | Räumen mit angehobener Kante, feiner Splitt | Weg bleibt intakt und griffig |
| Gemeinsame Zufahrt mehrerer Häuser | Eigenes Objekt mit Aufteilungsvorschlag | Klare Kosten, keine Zuständigkeitslücke |
| Schneeverwehungen bei Ostwind | Zweiter Einsatz an exponierten Grundstücken | Gehweg bleibt auch tagsüber frei |
| Weite Anfahrt an den Stadtrand | Frühere Tourstarts für den äußeren Osten | Gesetzliche Zeiten werden eingehalten |
| Schnee auf dem Solardach | Schonende Räumung bei sicherem Zugang | Ertrag zurück, weniger Dachlawinen |
Ostwind und offene Flächen: Verwehungen am Stadtrand
Am Rand der Stadt fehlt die dichte Bebauung, die in der Innenstadt Wind bremst und Wärme speichert. Die Temperaturen liegen in klaren Nächten oft einige Grad unter denen in Prenzlauer Berg, und Schnee bleibt länger liegen. Bei Ostwind kommt ein weiteres Problem hinzu: Schnee wird über Felder, Brachen und offene Gärten getrieben und lagert sich an Zäunen, Hecken und Garagen ab. Ein Gehweg, der um 6 Uhr geräumt war, kann um 9 Uhr wieder zugeweht sein.
Wir beobachten deshalb nicht nur den Schneefall, sondern auch Windrichtung und -stärke. Bei Verwehungen fahren wir Grundstücke an exponierten Lagen ein zweites Mal an und räumen die Wehen, bevor sie festfrieren. Wechseln Tauwetter und Frost einander ab, entstehen auf den Wegen Eisplatten, die mit dem Schieber nicht mehr zu lösen sind; dann arbeiten wir mit Eiskratzer und Streugut.
Das Zusammenspiel von Räumen, Streuen und Nachkontrolle ist der Kern unserer Glättebekämpfung. Für Sie bedeutet es, dass der Gehweg nicht nur einmal am Morgen sicher ist, sondern auch dann noch, wenn die Kinder aus der Schule kommen.
Schneeablage, Solardach und Garten
Große Grundstücke haben einen Vorteil: Der geräumte Schnee kann auf eigenem Boden abgelegt werden. Erlaubt ist das allerdings nicht überall. Hydranten, Schachtdeckel und Einläufe müssen frei bleiben, und Schnee darf nicht einfach auf die Fahrbahn geschoben werden. Am besten eignen sich Rasenflächen und Beete im Vorgarten, solange keine empfindlichen Gehölze darunter liegen. Was erlaubt ist, erklärt der Ratgeber Wohin mit dem Schnee.
Viele Häuser im Ortsteil tragen inzwischen eine Photovoltaikanlage. Liegt Schnee auf den Modulen, sinkt der Ertrag auf null, und bei Tauwetter kann eine Dachlawine auf Einfahrt oder Terrasse rutschen. Die Module selbst sollten nur mit geeignetem Werkzeug von Fachleuten abgeräumt werden, damit Glas und Rahmen keinen Schaden nehmen. Wir übernehmen das bei Bedarf als Schneeräumung auf Photovoltaikanlagen, sofern das Dach sicher zugänglich ist.
Bei Tauwetter achten wir außerdem darauf, dass Schmelzwasser von abgelegtem Schnee nicht über den Gehweg läuft und dort nachts gefriert. Wo das droht, verlegen wir die Ablagefläche oder streuen die betroffene Stelle am Abend nach.
Abruf oder Saisonpreis? Zwei Rechenbeispiele
Ein typisches Haus in der Siedlung hat 25 Meter Gehweg an der Straße. Mit 2,60 € je Meter und Monat, gerechnet über die fünf Wintermonate, kommt man auf 25 m × 2,60 € × 5 = 325 € netto. Für diesen Betrag ist jeder Einsatz der Saison abgedeckt, ohne Aufschlag für Wochenende oder Nacht.
Die gemeinsame Zufahrt zu drei Hinterliegerhäusern ist 45 Meter lang. Mit 2,20 € pro Meter und Monat kostet sie 45 m × 2,20 € × 5 = 495 € netto in der Saison, also 165 € pro Haushalt bei gleichmäßiger Aufteilung.
| Modell | Geeignet für | Richtwert netto |
|---|---|---|
| Saisonpauschale | Berufstätige, häufig Abwesende, Eckgrundstücke | 1,80–3,00 € je lfm und Monat |
| Einsatz auf Abruf | Eigentümer, die meist selbst räumen | 25–45 € je Einsatz |
| Soforteinsatz | Eisregen, plötzlicher Ausfall | ab 50 € pauschal zzgl. Fläche |
Wer meist selbst räumt und nur für Urlaub oder Krankheit eine Absicherung sucht, kann den Winterdienst auf Abruf wählen. In schneereichen Wintern wird die Saisonpauschale meist günstiger. Verbindlich wird es erst mit dem Festpreisangebot, das wir nach einer kostenlosen Flächenanalyse vor Ort in Mahlsdorf erstellen.
Ablauf: vom ersten Anruf bis zum geräumten Weg
Der Ortsteil liegt am weitesten von unserem Sitz in der Kollwitzstraße entfernt, deshalb planen wir die Touren hier besonders sorgfältig. Die Kolonnen für den Osten starten so, dass sie bei Schneefall in der Nacht rechtzeitig vor Ort sind, und arbeiten die Grundstücke gemeinsam mit Kunden im benachbarten Kaulsdorf ab. Objekte nördlich der Bahn liegen in einer Tour mit Hellersdorf, Grundstücke im Süden an der Grenze zu Köpenick folgen in einer eigenen Schleife.
- Erstkontakt: Sie nennen Adresse und gewünschte Flächen, gern auch, ob es eine gemeinsame Zufahrt gibt.
- Ortstermin: Wir messen Frontlängen, prüfen den Belag und sehen uns Ablageflächen für Schnee an.
- Angebot: Sie erhalten Saison- oder Abrufpreis als Festpreis, bei Gemeinschaftswegen mit Aufteilungsvorschlag.
- Einsatz: Nach Schneefall oder bei Glätte räumen und streuen wir nach GPS-gestützter Route.
- Protokoll: Jeder Einsatz wird digital mit Uhrzeit festgehalten und ist für Sie abrufbar.
Ihr Ansprechpartner bleibt während der ganzen Saison gleich und kennt Ihre Besonderheiten, vom Tor mit Fernbedienung bis zum Hund im Garten.
Häufige Fragen
Muss ich den Gehweg auch räumen, wenn die Straße nicht asphaltiert ist?
Nach aktuellem Stand gilt die Anliegerpflicht auch an unbefestigten Straßen. Der Streifen, auf dem Fußgänger an Ihrem Grundstück entlanggehen, muss nach dem Schneefall frei sein und bei Eis mit Splitt oder Granulat griffig gemacht werden. Wie breit dieser Bereich ist und ob erweiterte Pflichten gelten, kann von Straße zu Straße unterschiedlich sein; im Zweifel sollten Sie das rechtlich prüfen lassen.
Wer haftet auf einer gemeinsamen Zufahrt?
Auf privaten Wegen gilt die Verkehrssicherungspflicht der Eigentümer oder Nutzungsberechtigten. Gehört der Weg mehreren Parteien, sind in der Regel alle verantwortlich, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wir empfehlen eine schriftliche Regelung unter den Nachbarn und einen gemeinsamen Auftrag. Dann ist eindeutig, wer den Winterdienst organisiert. Die Haftungsfrage im Einzelfall klärt eine rechtliche Beratung.
Kommen Sie bei Verwehungen auch tagsüber noch einmal?
Ja. Bei starkem Wind beobachten wir die Lage und fahren exponierte Grundstücke erneut an, wenn Schnee den geräumten Gehweg wieder zugeweht hat. Das ist im Saisonvertrag enthalten, weil es zur Pflicht gehört, den Gehweg bei anhaltendem Schneefall oder Verwehungen wiederholt freizuhalten. Für Abrufkunden ist jeder weitere Einsatz eine eigene Position.
Darf ich den Schnee auf die Straße schieben?
Nein, Schnee vom Gehweg oder Grundstück darf nicht auf die Fahrbahn geschoben werden, weil er dort den Verkehr behindert. Er sollte am Rand des Gehwegs oder auf dem eigenen Grundstück abgelegt werden. Hydranten, Einläufe und Schachtdeckel müssen frei bleiben. Auf großen Grundstücken nutzen wir meist Rasen oder Vorgarten als Ablagefläche.
Lohnt sich der Winterdienst für ein Grundstück, auf dem ich nicht wohne?
Gerade dann. Unbewohnte Häuser, Erbengemeinschaften oder Grundstücke im Verkauf haben niemanden vor Ort, der nach Schneefall räumt. Die Anliegerpflicht bleibt trotzdem bestehen. Mit einem Saisonvertrag ist der Gehweg betreut, und Sie erhalten nach jedem Einsatz ein Protokoll, auch wenn Sie weit entfernt wohnen.
Räumen Sie auch Schnee vom Dach?
Für Photovoltaikmodule bieten wir die Räumung an, wenn das Dach sicher zugänglich ist, etwa über ein Flachdach oder einen Anschlagpunkt. Steile Ziegeldächer ohne Sicherungsmöglichkeit räumen wir nicht vom Boden aus. Bei großen Schneelasten oder Eiszapfen über dem Eingang prüfen wir vor Ort, welche Maßnahme sicher umsetzbar ist, und beraten Sie dazu.