Ja, wir räumen in Friedrichshagen – mit 3 Mio. € Haftpflichtschutz bei der DEVK
Die Bölschestraße ist das Rückgrat von Friedrichshagen: gut einen Kilometer Einzelhandel, Cafés, Praxen und Wohnungen zwischen dem S-Bahnhof im Norden und dem Müggelsee im Süden. Hier sind an einem Wintermorgen Pendler, Schulkinder und die ersten Kunden der Bäckereien unterwegs, während in der Fahrbahnmitte die Straßenbahn rollt. Für Eigentümer und Gewerbemieter heißt das: Der Gehweg vor dem Haus muss früh, breit und sauber geräumt sein, und der Schnee darf weder auf den Gleisen noch vor den Ladentüren landen.
Abseits der Geschäftsstraße sieht der Winterdienst ganz anders aus. In den Seitenstraßen stehen eingeschossige Kolonistenhäuser neben Mietshäusern der Gründerzeit, Richtung Müggelseedamm folgen Villen mit großen Gärten und langen Grundstücksfronten. Wir von RAT Winterdienst planen diese Mischung als eigene Tour im Südosten Berlins, abgestimmt mit unseren Einsätzen im benachbarten Köpenick. Vor dem ersten Frost sehen wir uns jedes Grundstück kostenlos an, erfassen Gehwegmeter, Zugänge und Problemstellen und legen Ihnen danach einen Festpreis vor. Den Vertrag schließen Sie für eine Saison ab, die Einsätze laufen danach automatisch an, sobald Schnee fällt oder Glätte entsteht, ohne dass Sie anrufen müssen.
Ladenstraße mit Straßenbahn: Anforderungen an der Bölschestraße
Die Bölschestraße ist eine typische Berliner Geschäftsstraße mit hohem Fußgängeraufkommen. Für solche Straßen sieht das Straßenreinigungsgesetz nach aktuellem Stand eine geräumte Gehwegbreite von 1,5 Metern vor, statt des sonst üblichen einen Meters. Wie breit genau geräumt werden muss, erklären wir im Ratgeber zur Räumbreite auf dem Gehweg. In der Praxis kommen weitere Punkte hinzu, die Sie auf ruhigen Wohnstraßen nicht haben:
- Gleisbereich: Der geräumte Schnee wird am Bordstein oder in Baumscheiben gelagert, nie auf der Fahrbahn mit den Schienen. Bushaltestellen und Querungen an den Haltestellen der Tram bleiben frei.
- Ladeneingänge: Viele Geschäfte haben eine Stufe oder einen schmalen Windfang. Diese Flächen kehren wir zusätzlich und streuen sie dünn, damit kein Splitt in den Verkaufsraum getragen wird.
- Außengastronomie und Auslagen: Klappschilder, Fahrradständer und Stühle stehen auf dem Gehweg. Wir räumen um sie herum und vereinbaren mit Ihnen, ab wann sie morgens draußen stehen dürfen.
- Uhrzeit: Nach nächtlichem Schneefall verlangt das Gesetz die Räumung bis 7 Uhr. Wir legen die Ladenzeile deshalb an den Anfang der Tour.
Händler, Apotheken und Filialen auf der Bölschestraße betreuen wir mit unserem Angebot für Einzelhandel und Supermärkte, inklusive Anlieferzonen in den Seitenstraßen.
Kolonistenhäuser, Gründerzeitbauten und Villen am Wasser
Der Ort wurde im 18. Jahrhundert als Kolonie angelegt, und das sieht man bis heute. Die niedrigen, traufständigen Kolonistenhäuser stehen direkt an der Straße, ihre Dachflächen neigen sich zum Gehweg. Nach Tauwetter tropft dort Wasser vom Dach und gefriert über Nacht zu glatten Streifen genau vor der Haustür. Wir kontrollieren diese Stellen am Morgen gezielt und stumpfen sie nach.
Die drei- und viergeschossigen Mietshäuser der Gründerzeit haben dagegen Durchfahrten, Hinterhöfe und Müllplätze, die über enge Wege erreicht werden. Hier arbeiten wir überwiegend von Hand mit Schieber und Besen, weil Maschinen in den Torbögen keinen Platz haben. Für Verwaltungen, die mehrere dieser Häuser betreuen, fassen wir die Objekte in einem Rahmenvertrag zusammen; mehr dazu auf der Seite Winterdienst für Hausverwaltungen.
Am Müggelseedamm und in den Straßen zum Ufer stehen Villen und großzügige Einfamilienhäuser, teils mit Nebengebäuden und langen Einfahrten. Dort ist die Gehwegfront oft 30 Meter und länger, bei Eckgrundstücken doppelt. Zusätzlich wünschen viele Eigentümer, dass Zufahrt, Garagenvorplatz und der Weg zur Haustür geräumt werden, bevor sie morgens losfahren. Wir legen diese Flächen im Räumplan einzeln fest, damit klar ist, was im Festpreis enthalten ist.
Seenähe, Wasserwerk und Mikroklima am Müggelsee
Der Große Müggelsee prägt das Winterwetter im Süden des Ortsteils. Bei Frost steigt über dem offenen See oft Nebel auf und setzt sich als Reif auf Gehwege, Treppen und Holzstege am Ufer. Diese Reifglätte entsteht oft erst in den frühen Morgenstunden, wenn kein Schnee gefallen ist und viele Anlieger gar nicht mit Glätte rechnen. Wir beobachten die Wetterlage deshalb auch in klaren, kalten Nächten und rücken zur Kontrolle aus, wenn die Temperatur an der Oberfläche unter null sinkt.
Am Ufer liegt außerdem das Wasserwerk, das große Teile Berlins mit Trinkwasser versorgt. Auch ohne gesetzliche Pflicht wäre Streusalz in dieser Umgebung keine gute Idee: Es gelangt über Versickerung und Regenwasser in Boden und Gewässer und schädigt Uferbäume. Auf Gehwegen ist es in Berlin ohnehin grundsätzlich verboten, wie unser Beitrag Ist Streusalz in Berlin verboten? erläutert. Wir arbeiten mit Splitt und Granulat und nehmen auf privaten Flächen auf Wunsch Mittel, die besonders schonend für Pflaster und Pflanzen sind. Wie wir dabei vorgehen, beschreibt die Seite zum umweltfreundlichen Winterdienst.
Ein weiterer Faktor ist der Wind. Weht er aus Südost über den See, treibt er Schnee an die Gartenzäune der Uferstraßen und bildet dort Verwehungen, während der Gehweg einige Meter weiter fast frei bleibt. Wir räumen solche Stellen nach, sobald der Wind nachlässt, und prüfen dabei, ob die Gartentore noch frei zu öffnen sind. Bei Grundstücken direkt am Ufer kommt hinzu, dass Wege zu Bootshäusern oder Stegen über Rasenflächen führen, die unter Schnee kaum zu erkennen sind. Solche Wege markieren wir bei der Besichtigung, damit sie auch bei geschlossener Schneedecke zuverlässig geräumt werden können.
Bahnhofsumfeld, Schulwege und Gesundheitseinrichtungen
Am S-Bahnhof treffen Pendler aus den Waldsiedlungen nördlich der Gleise und Fahrgäste der Straßenbahn aufeinander. Die Flächen vor den Wohn- und Geschäftshäusern rund um den Bahnhofsvorplatz gehören zu den am stärksten begangenen im Ortsteil. Wir räumen sie im ersten Durchgang und kontrollieren sie am Vormittag ein zweites Mal, weil festgetretener Schnee hier schnell zu Eis wird.
Arztpraxen, Physiotherapien und Apotheken liegen über die ganze Länge der Ladenstraße verteilt. Viele Patientinnen und Patienten sind älter oder mit Rollator unterwegs. Für diese Eingänge planen wir eine Streuung, die auch bei Tauwetter am Nachmittag erneuert wird, und halten Rampen und Handläufe frei. Details zu Stufen und Rampen finden Sie unter Winterdienst an Treppen und Eingängen.
Schulen und Kitas im Ortsteil liegen meist in ruhigeren Wohnstraßen. Dort beginnt der Betrieb um halb acht, Eltern bringen Kinder zu Fuß oder mit dem Rad. Grundstücke an solchen Schulwegen nehmen wir früh in die Tour, damit der Gehweg vor dem ersten Klingeln sicher ist.
Ihre Vorteile mit RAT Winterdienst in Friedrichshagen
Ladenzeile, Altbau und Uferlage verlangen unterschiedliche Lösungen. Diese zehn Punkte machen den Unterschied für Eigentümer und Gewerbe im Ortsteil.
- 01Ladenöffnung
Geschäftsstraße vor sieben Uhr frei
Die Gehwege an der Bölschestraße stehen am Anfang jeder Tour. Bäckereien, Apotheken und Praxen öffnen auf geräumtem Pflaster, und Ihre Kunden müssen nicht über festgetretenen Schnee balancieren. Bei anhaltendem Schneefall kommen wir mehrfach.
- 02Gewässerschutz
Splitt statt Salz am Ufer
Nahe Wasserwerk und See verzichten wir vollständig auf Auftaumittel. Abstumpfendes Material schützt Uferbäume, Rasenkanten und Natursteinpflaster und lässt sich im Frühjahr wieder aufnehmen, ohne Rückstände im Boden zu hinterlassen.
- 03Kolonistenhaus
Tropfkanten an niedrigen Dächern im Blick
Unter den tief heruntergezogenen Traufen der alten Häuser gefriert Schmelzwasser zu schmalen Eisstreifen. Wir kontrollieren genau diese Stellen am Morgen und stumpfen sie gezielt ab, bevor jemand ausrutscht.
- 04Handarbeit
Durchfahrten und Höfe ohne Maschine
In Torbögen und schmalen Hinterhöfen der Gründerzeithäuser räumen wir mit Schieber und Besen. Mülltonnen, Fahrradständer und Kellerzugänge bleiben erreichbar, ohne dass Fassaden, Sockel oder Tore beschädigt werden. Dafür nehmen wir uns die nötige Zeit.
- 05Tourenplanung
Kurze Wege zwischen Bahnhof und See
Weil wir mehrere Objekte entlang derselben Achse betreuen, sind unsere Teams schnell wieder vor Ort, wenn es nachschneit. Die GPS-Planung sorgt dafür, dass niemand ans Ende einer langen Fahrt rutscht.
- 06Nachweis
Protokoll für jede Hausnummer
Datum, Uhrzeit, Maßnahme und Streumittel werden je Objekt digital erfasst. Fragt nach einem Sturz jemand nach oder verlangt die Versicherung Unterlagen, können Eigentümer und Verwaltungen den Einsatz damit lückenlos belegen.
- 07Gastronomie
Einsatzzeiten passend zum Abendgeschäft
Restaurants und Ausflugslokale am See bekommen auf Wunsch eine zusätzliche Kontrolle am Nachmittag. So sind Treppe, Eingang und Parkplatz auch sicher, wenn die letzten Gäste nach dem Essen gehen.
- 08Festpreis
Klare Kosten nach der Besichtigung
Nach dem Ausmessen Ihrer Flächen erhalten Sie einen festen Saisonpreis. Es gibt keine Aufschläge für besonders schneereiche Wochen, und die Leistungen sind im Angebot einzeln aufgeführt, damit Sie genau wissen, wofür Sie bezahlen.
- 09Reifglätte
Kontrolle auch in klaren Frostnächten
Nebel über dem Müggelsee legt sich als Reif auf Wege und Stufen. Wir rücken deshalb nicht nur bei Schneefall aus, sondern auch dann, wenn ohne Niederschlag Glätte entsteht.
- 10Ansprechpartner
Eine Person für alle Fragen
Sie haben einen festen Kontakt, der Ihr Objekt und seine Besonderheiten kennt. Änderungen wie neue Auslagen, eine Baustelle vor dem Haus oder ein Mieterwechsel lassen sich so schnell klären.
Warum Eigentümer und Händler zwischen Bahnhof und Seeufer uns beauftragen
Fünf Gründe, die bei Gesprächen mit Kunden aus dem Ortsteil immer wieder genannt werden.
Wir kennen die Mischung aus Laden und Wohnen
Eine Ladenzeile mit Straßenbahn erfordert andere Abläufe als eine stille Villenstraße. Wir planen beide Bereiche getrennt, mit eigenen Zeiten und Breiten, und stimmen die Reihenfolge so ab, dass zuerst die stark genutzten Wege frei sind.
Einsatzbereit rund um die Uhr
Ob werktags, sonntags oder an Feiertagen: Bei Schnee und Eis sind unsere geschulten Kräfte rund um die Uhr abrufbereit. Fällt nach 20 Uhr Schnee, sind die Gehwege am nächsten Morgen rechtzeitig geräumt, wie es die Berliner Regeln verlangen.
Abgesichert über die DEVK
Für Schäden an Personen und Sachen leistet unsere Betriebshaftpflicht pauschal bis zu drei Millionen Euro, für Vermögensschäden bis zu 500.000 Euro. Für Sie als Auftraggeber ist das eine wichtige Grundlage, wenn Sie Ihre Pflichten an uns übertragen und sich auf die Abwicklung möglicher Schäden verlassen wollen.
Material, das zum Standort passt
Wir verwenden umweltschonende Streumittel und wählen sie nach Untergrund aus. Auf Natursteinpflaster vor alten Häusern kommt feines Granulat zum Einsatz, auf Zufahrten gröberer Splitt, und am Ufer bleibt Salz konsequent außen vor. Welches Mittel wo liegt, steht im Protokoll.
Berliner Unternehmen mit Sitz im Norden
Unser Büro liegt in der Kollwitzstraße in Prenzlauer Berg, eingesetzt werden wir in allen Bezirken. Für den Südosten planen wir eigene Touren, damit die Wege zu den Objekten am See kurz bleiben und auch nach einer langen Schneenacht niemand lange warten muss.
| Worauf es ankommt | So setzen wir es um | Ihr Nutzen |
|---|---|---|
| Breite Gehwege an der Ladenstraße | 1,5 m Räumbreite, Schnee an der Bordsteinkante | Kunden und Fahrgäste kommen sicher an |
| Glätte durch Seenebel | Kontrollfahrten auch ohne Schneefall | Kein Sturz durch unerwartete Reifglätte |
| Schutz von Boden und Gewässer | Nur Splitt und Granulat, kein Salz | Gesunde Bäume und intakte Pflasterflächen |
| Enge Höfe in Altbauten | Handräumung mit Schieber und Besen | Tonnen und Keller bleiben zugänglich |
| Nachweis gegenüber Verwaltung und Versicherung | Digitales Protokoll je Objekt | Überwachungspflicht leicht erfüllt |
Gastronomie, Ausflugslokale und Uferpromenade im Winter
Auch im Winter kommen Besucher an den See: zum Spaziergang am Ufer, zum Kaffee, zum Mittagessen mit Blick aufs Wasser. Gastronomen haben dabei mehrere Flächen zu sichern: den öffentlichen Gehweg, den eigenen Eingang mit Treppe, oft einen Parkplatz und den Weg zu den Toiletten im Außenbereich. Nach Ladenschluss am Abend fällt das Risiko nicht weg, denn Gäste verlassen das Lokal oft erst gegen 22 Uhr.
Für Restaurants und Pensionen vereinbaren wir deshalb gestaffelte Einsatzzeiten: Räumung am Morgen für Lieferanten und Personal, Kontrolle am Nachmittag vor dem Abendgeschäft und bei Bedarf ein Abendeinsatz. Details zu diesem Ablauf für Cafés und Restaurants in Friedrichshagen finden Sie unter Winterdienst für Hotels und Gastronomie.
- Holzflächen und Stege werden glatter als Pflaster und nehmen Splitt schlecht auf.
- Wir räumen sie nur, wenn sie im Winter genutzt werden, und sperren sie sonst mit Ihnen gemeinsam ab.
- Gefrorene Pfützen an Regenrinnen markieren wir im Protokoll und behandeln sie gesondert.
Was ein Winter auf einem typischen Grundstück kostet
Die Preise richten sich nach Länge und Art der Flächen. Für Gehwege und private Zuwege berechnen wir in der Saison von November bis März 1,80 bis 3,00 € pro laufendem Meter und Monat, gewerbliche Flächen wie Parkplätze 0,80 bis 1,50 € pro Quadratmeter und Saison. Zwei Beispiele, wie sie im Ortsteil häufig vorkommen:
| Objekt | Fläche | Rechnung | Saisonpreis netto |
|---|---|---|---|
| Wohn- und Geschäftshaus an der Ladenstraße | 18 m Gehweg, 1,5 m Räumbreite, plus Ladeneingang | 18 m × 2,80 € × 5 Monate | 252 € |
| Villa am Uferweg, Eckgrundstück | 2 × 16 m Gehweg | 32 m × 2,10 € × 5 Monate | 336 € |
| Restaurant mit Gästeparkplatz | 400 m² Stellfläche | 400 m² × 1,10 € | 440 € |
Der höhere Meterpreis an der Ladenstraße ergibt sich aus der größeren Räumbreite, der frühen Einsatzzeit und dem Mehraufwand an den Eingängen. Auf dem Villengrundstück ist die Fläche größer, aber ruhiger und schneller zu räumen. Alle Beträge sind Richtwerte zuzüglich Umsatzsteuer, verbindlich ist der Festpreis nach der Besichtigung. Brauchen Sie nur ab und zu Unterstützung, buchen Sie Einzeleinsätze auf Abruf ab 25 €.
So kommen wir zu Ihnen: Tourenplanung im Südosten
Der Ortsteil liegt am östlichen Rand Berlins, gut erreichbar über den Müggelseedamm und den Fürstenwalder Damm. Die Reihenfolge der Tour ist fest, wird per GPS geplant und richtet sich nach den Prioritäten unserer Kunden in Friedrichshagen:
- Anfrage: Per Telefon oder E-Mail beschreiben Sie uns Ihr Objekt.
- Besichtigung: Wir messen Gehweg, Zugänge und Parkflächen vor Ort aus und notieren Gefahrenstellen wie Dachüberstände oder Stufen.
- Festpreis: Danach geht Ihnen ein schriftliches Angebot zu, frei von versteckten Zuschlägen.
- Einordnung in die Tour: Ladenstraße und Bahnhofsumfeld zuerst, danach Wohnstraßen und Ufergrundstücke.
- Einsatz und Nachweis: Nach jeder Räumung steht ein digitales Protokoll mit Zeit und Maßnahme bereit.
Von hier aus bedienen wir auch die Waldsiedlungen in Rahnsdorf weiter östlich. Alle weiteren Ortsteile stellt die Bezirksseite Treptow-Köpenick im Überblick vor.
Häufige Fehler und wie Sie sie vermeiden
Bei Begehungen im Ortsteil fallen uns immer wieder dieselben Schwachstellen auf:
- Der Schnee wird an der Bordsteinkante zu einem Wall aufgeschoben, der den Ausstieg aus der Tram oder aus parkenden Autos versperrt.
- Nur der Weg zur eigenen Haustür ist frei, der Gehweg auf voller Grundstücksbreite dagegen nicht.
- Bei Eckhäusern bleibt die Seitenstraße vergessen.
- Unter Linden und Kastanien wird nicht nachgestreut, obwohl dort Tropfwasser von den Ästen gefriert.
- Die Hausverwaltung hat den Dienst vergeben, kontrolliert aber nie, ob er erbracht wurde.
Gerade der letzte Punkt ist rechtlich bedeutsam: Wer die Räumpflicht überträgt, muss die beauftragte Firma auswählen und überwachen. Unsere Protokolle machen diese Kontrolle einfach, denn sie zeigen für jedes Objekt, wann geräumt und womit gestreut wurde. Ob das im Einzelfall genügt, sollten Sie bei Bedarf rechtlich prüfen lassen.
Häufige Fragen
Wie breit müssen Gehwege an der Bölschestraße geräumt werden?
Nach aktuellem Stand gilt für Geschäftsstraßen mit vielen Fußgängern eine Räumbreite von 1,5 Metern. Auf ruhigen Wohnstraßen reicht in der Regel ein Meter. Ob Ihr Abschnitt als Geschäftsstraße eingestuft ist, lässt sich im Einzelfall beim Ordnungsamt klären. Wir räumen an der Ladenstraße grundsätzlich in der größeren Breite, damit Sie auf der sicheren Seite sind.
Darf in Seenähe überhaupt gestreut werden?
Ja, gestreut werden muss sogar, sobald Glätte entsteht. Erlaubt sind auf Gehwegen aber nur abstumpfende Mittel wie Splitt, Sand oder Granulat. Wir setzen sie auch auf privaten Flächen am Ufer ein und verzichten dort komplett auf Salz, um Boden, Bäume und Wasser zu schonen.
Räumen Sie auch den Weg zur Haustür und die Garageneinfahrt?
Auf Wunsch ja. Der öffentliche Gehweg ist Pflicht, private Zuwege, Einfahrten und Garagenvorplätze nehmen wir zusätzlich in den Räumplan auf. Bei der Besichtigung legen wir gemeinsam fest, welche Flächen dazugehören und in welcher Reihenfolge sie geräumt werden. Alles Vereinbarte steht im Angebot.
Was passiert mit dem Schnee, wenn die Straßenbahn fährt?
Schnee vom Gehweg darf nicht auf Gleise oder Fahrbahn geschoben werden. Wir lagern ihn am Bordstein, in Baumscheiben oder an Stellen, die Fußgänger und Fahrgäste nicht behindern. Haltestellenbereiche und Übergänge halten wir frei. Wird der Platz nach starkem Schneefall knapp, sprechen wir mit Ihnen über einen Abtransport.
Können mehrere Häuser einer Verwaltung zusammengefasst werden?
Ja. Für Hausverwaltungen mit mehreren Objekten im Ortsteil erstellen wir einen gemeinsamen Vertrag mit einer Übersicht aller Adressen. Die Protokolle werden je Haus geführt, sodass sie sich direkt der Nebenkostenabrechnung zuordnen lassen. Ein fester Ansprechpartner koordiniert alle Objekte und ist auch für Mieteranfragen zur Räumung erreichbar.
Gibt es einen Notdienst bei plötzlichem Eisregen?
Ja. Bei Eisregen oder Blitzeis sind wir rund um die Uhr erreichbar. Kunden mit Saisonvertrag werden automatisch angefahren. Auch ohne Vertrag können Sie einen Soforteinsatz bestellen – ab 50 € pauschal zuzüglich Fläche, sofern wir freie Kapazitäten haben. Vertragskunden haben dabei immer Vorrang.