Ja, wir bieten professionellen Winterdienst in Marzahn – mit DEVK-Haftpflicht im Rücken
Gut geplant und sauber dokumentiert – so betreuen wir Ihre Flächen bei Schnee und Eis. Grundsätzliches zu Räumpflicht, Ablauf und Vertragsmodellen bündelt unser Berliner Winterdienst.
Berlin-Marzahn steht für weitläufige Wohnsiedlungen, große Gewerbeparks und vielfältige öffentliche Einrichtungen. Besonders im Winter ist hier ein gut organisierter Winterdienst gefragt. Bei RAT erhalten Sie eine maßgeschneiderte Betreuung mit moderner Technik, klaren Abläufen und 24/7-Erreichbarkeit – angepasst auf Ihre Flächen in Marzahn und Umgebung.
Die Großsiedlung entstand zwischen 1977 und dem Ende der Achtzigerjahre, überwiegend in elfgeschossiger Plattenbauweise, gegliedert in Nord, Mitte und Süd. Zwischen den Blöcken liegen breite Wohnwege, Spielplätze, Mieterparkplätze und Müllstandplätze – Flächen, die im Winter genauso gesichert sein müssen wie der öffentliche Gehweg. Weiter östlich fließt die Wuhle, im Süden erheben sich Kienberg und Gärten der Welt, im Norden reichen die Ahrensfelder Berge bis an die Stadtgrenze.
In Marzahn kümmern wir uns für Wohnungsunternehmen, Genossenschaften, Gewerbebetriebe und Einrichtungen sowohl um die Räum- und Streupflicht gemäß Berliner Straßenreinigungsgesetz als auch um die Verkehrssicherung auf dem eigenen Gelände. Am Anfang steht eine kostenfreie Flächenanalyse vor Ort, aus der ein Festpreisangebot ohne versteckte Zuschläge entsteht.
Unser Anspruch: Planungssicherheit und sorgfältige Umsetzung
Vorausschauend, flexibel und ökologisch durchdacht
- Gründliche Objektanalyse: Jede Fläche wird vorab erfasst und in ein maßgeschneidertes Einsatzkonzept eingebunden.
- Maschinen für jede Flächenart: Vom kompakten Innenhof bis zur großflächigen Gewerbezufahrt – unsere Technik ist einsatzbereit.
- Dynamische Tourensteuerung: Wetterdaten, GPS-gestützte Routenplanung und Nutzungsschwerpunkte bestimmen den Einsatzzeitpunkt.
- Umweltschonender Streueinsatz: Zwischen den Marzahner Wohnblöcken kommt kein Salz zum Einsatz, sondern ausschließlich abstumpfendes Material wie Splitt, Sand oder Granulat.
Klarheit im gesamten Prozess
Klare Abläufe, Zusatzeinsätze kurzfristig nach Absprache und eine nachvollziehbare digitale Dokumentation aller Leistungen stehen im Mittelpunkt. Ob Wohnobjekt, Klinik, Schule oder Industrie – wir betreuen Ihre Wege und Flächen nach den gesetzlichen Vorgaben.
Planungssicherheit heißt in einer Großsiedlung wie Marzahn: Ein Wohnungsunternehmen mit Dutzenden Aufgängen kennt schon vor dem ersten Schnee die Reihenfolge, in der die Flächen geräumt werden, die zulässigen Ablageplätze für Schnee und den Ansprechpartner für den Einsatzfall. Diese Fragen klären wir vor Saisonbeginn schriftlich im Räumplan.
Unser Leistungsspektrum im Überblick
1. Schneeräumung
- Räumung von Gehwegen, Parkplätzen, Zufahrten, Ladeflächen und Eingängen – manuell oder maschinell.
- Berücksichtigung sensibler Bereiche wie Zugänge, Feuerwehrzufahrten oder barrierefreie Wege.
- Planung und Nachbearbeitung bei erneutem Schneefall oder Windverwehungen.
Auf den langen, geraden Wohnwegen zwischen den Blöcken spielt die maschinelle Schneeräumung ihre Stärken aus: Kompakte Räumfahrzeuge schaffen in kurzer Zeit Strecken, für die ein Team mit Schiebern ein Vielfaches brauchen würde.
2. Streudienst
- Gezielte Glättebekämpfung mit nachhaltigen, rutschhemmenden Materialien.
- Einsatzzeitpunkt basiert auf Temperatur- und Feuchtigkeitsprognosen.
- Durchführung gemäß Berliner Straßenreinigungsgesetz und bezirklichen Vorgaben.
Details zu Material und Körnung finden Sie beim Streudienst.
3. Kontrollfahrten und Bereitschaftsdienst
- Zusätzliche Flächenkontrollen bei Wetterumschwung oder Frostgefahr.
- 24/7-Bereitschaft für Nachstreuung und Zusatzeinsätze, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- Jeder Einsatz wird digital erfasst und dokumentiert.
4. Individuelle Betreuung und Anpassung
- Ein fester Ansprechpartner betreut Ihre Liegenschaft kontinuierlich.
- Flexible Reaktion auf Sonderflächen, neue Anforderungen oder Änderungswünsche.
- Kurze Kommunikationswege ohne unnötige Zwischenschritte.
5. Dokumentation und Versicherungsschutz
- Digitale Einsatznachweise inklusive Materialeinsatz und Zeitstempel.
- Auf Wunsch: regelmäßige Leistungsberichte für Ihre Verwaltung oder Buchhaltung.
- Betriebshaftpflicht bei der DEVK mit 3.000.000 € pauschal für Personen- und Sachschäden und 500.000 € für Vermögensschäden.
Wie die Nachweise aufgebaut sind, zeigt die Seite Winterdienst-Dokumentation.
Elfgeschosser, Rückbauquartiere und Neubauten
Die Wohngebiete der Großsiedlung folgen einem wiederkehrenden Muster: lange Blockzeilen mit mehreren Aufgängen, davor ein Grünstreifen, dahinter Wohnwege, Stellplätze und Höfe. Jeder Aufgang braucht einen geräumten Zugang, jeder Müllplatz eine befahrbare Zufahrt, jede Feuerwehraufstellfläche muss frei bleiben. Bei einem einzelnen Block kommen so schnell mehr als hundert Meter Weg zusammen.
Im Norden wurden einige Hochhäuser in den Nullerjahren zurückgebaut, etwa zu den Ahrensfelder Terrassen mit höchstens sechs Geschossen. Dort sind Wege, Terrassen und Treppen kleinteiliger geworden, was mehr Handarbeit verlangt. Am Landsberger Tor im Süden ist seit 2000 ein Wohngebiet mit niedrigerer Bebauung entstanden, ergänzt durch weitere Neubauten der letzten Jahre mit Tiefgaragen und begrünten Innenhöfen.
Für Bestände dieser Größe arbeiten wir mit einem Räumplan je Hausnummer. Die Priorität liegt auf Wegen zu Haltestellen, Arztpraxen und Kitas in den Erdgeschossen, gefolgt von Hauszugängen, Müllplätzen und zuletzt Stellplätzen. Weil Bewohner zwischen den Blöcken oft Abkürzungen über Grünflächen nehmen, prüfen wir auch, ob ein Trampelpfad als regulärer Weg genutzt wird und mitgeräumt werden sollte.
Dorfkern mit Kopfsteinpflaster
Mitten in der Großsiedlung liegt ein mittelalterliches Angerdorf, seit 1977 denkmalgeschützt: Alt-Marzahn mit Dorfkirche, Bezirksmuseum in der ehemaligen Dorfschule und der 1994 neu errichteten Bockwindmühle. Kopfsteinpflaster, alte Bäume und niedrige Zäune verlangen hier eine ganz andere Arbeitsweise als auf den Asphaltwegen der Siedlung.
Auf grobem Pflaster bleibt ein Räumschild an den Steinen hängen und kann sie lockern. Unsere geschulten Einsatzkräfte räumen hier mit Schiebern und Besen und streuen gröberen Splitt, der in den Fugen Halt findet. Feiner Sand würde zwischen den Steinen verschwinden, ohne die Oberfläche griffig zu machen. Für Kirchengemeinde, Museum und Anlieger mit Veranstaltungen planen wir zusätzliche Kontrollgänge vor Besucherzeiten ein.
Der Kontrast zwischen Dorfanger und Hochhausrand zeigt, warum ein einheitlicher Räumplan für den gesamten Ortsteil nicht funktioniert: Auf wenigen hundert Metern wechseln Belag, Gerät und Streumittel.
Ihre Vorteile mit RAT in Marzahn
Große Bestände, breite Straßen und windoffene Flächen verlangen Technik, Planung und Übersicht. So profitieren Sie davon.
- 01Maschineneinsatz
Lange Wohnwege maschinell geräumt
Zwischen den Blockzeilen setzen wir kompakte Räumfahrzeuge ein, die für Gehwege zugelassen sind. So lassen sich große Wegenetze zügig bearbeiten, und die Handarbeit konzentriert sich auf Eingänge und Treppen.
- 02Räumplan
Feste Reihenfolge je Hausnummer
Haltestellenwege, Hauszugänge, Müllplätze, Stellplätze: Für jedes Haus legen wir die Reihenfolge schriftlich fest. Bei Dutzenden Aufgängen wissen Verwaltung und Hausmeister so, in welcher Reihenfolge geräumt wird. Änderungen tragen wir zeitnah in den Plan ein.
- 03Verwehungen
Schneewehen an Blockecken eingeplant
Der Wind am Stadtrand türmt Schnee an Eingängen und Zaunecken auf. Diese Stellen kennen wir aus der Flächenanalyse und planen dort zusätzliche Zeit ein, statt uns allein auf die gemeldete Schneehöhe zu verlassen.
- 04Handel
Kundenflächen während der Öffnungszeit
Für Fachmärkte und Einkaufszentren betreuen wir Eingänge, Fahrgassen und Einkaufswagenboxen nach Vereinbarung auch tagsüber, nicht nur am frühen Morgen. Anlieferzonen stehen früh in der Tour, damit der Warenverkehr anlaufen kann.
- 05Dorfkern
Schonend auf historischem Pflaster
Im denkmalgeschützten Dorfkern räumen wir Kopfsteinpflaster von Hand und streuen gröberen Splitt, der in den Fugen hält. Das schont Steine und Bordkanten und macht die Oberfläche dennoch griffig – auch auf den Wegen zu Museum und Kirche.
- 06Räumbreite
Anderthalb Meter an den Magistralen
An Hauptverkehrsstraßen wie Märkischer Allee oder Landsberger Allee gilt meist eine größere Räumbreite. Wir klären die Einstufung vorab und räumen genau so breit, wie es vor Ihrem Grundstück verlangt wird.
- 07Grünflächen
Salzfrei zwischen Rasen und Bäumen
Die Höfe der Großsiedlung sind grün, viele Wege grenzen an Rasen und Bäume. Deshalb kommt bei uns nur abstumpfendes Streugut zum Einsatz, und auf Wunsch fegen wir den Splitt im Frühjahr wieder zusammen, bevor er in die Beete gerät.
- 08Absicherung
Versichert über die DEVK
Unsere Betriebshaftpflicht deckt 3.000.000 € pauschal für Personen- und Sachschäden und 500.000 € für Vermögensschäden. Bei großen Wegenetzen mit vielen Nutzern ist das ein wichtiger zusätzlicher Schutz für Eigentümer.
- 09Bereitschaft
Einsatz auch nachts und am Wochenende
Schneit es oder bildet sich Eis, stehen unsere erfahrenen Einsatzkräfte für Marzahn Tag und Nacht bereit. Nach aktuellem Stand muss Neuschnee, der nach 20 Uhr fällt, bis 7 Uhr geräumt sein, sonn- und feiertags bis 9 Uhr – auf diese Fristen planen wir unsere Touren hin.
- 10Kalkulierbar
Saisonpreis pro Wohnung umlegbar
Wir rechnen nach Metern und Quadratmetern ab und weisen auf Wunsch Kosten je Objekt aus. Damit können Wohnungsunternehmen die Kosten ohne Umwege in die Betriebskostenabrechnung einstellen, soweit die Mietverträge das vorsehen.
Warum Bestandshalter und Betriebe am östlichen Stadtrand uns beauftragen
Wer viele Hausnummern oder große Flächen betreut, braucht einen Partner mit Übersicht. Diese Gründe sprechen für eine Zusammenarbeit.
Struktur für große Bestände
Wir arbeiten mit Räumplänen je Objekt, festen Prioritäten und einer zentralen Abrechnung. Wohnungsunternehmen und Genossenschaften behalten so den Überblick über Dutzende Adressen, ohne jeden Einsatz einzeln nachverfolgen zu müssen. Sonderwünsche einzelner Häuser bleiben trotzdem möglich.
Passende Technik für jede Fläche
Räumfahrzeuge für lange Wohnwege, Kehrmaschinen für Parkflächen und Handgeräte für Treppen und Kopfsteinpflaster: Wir wählen das Gerät nach Belag und Breite aus, damit die Arbeit zügig vorangeht und Beläge geschont werden. Fällt ein Gerät aus, planen wir innerhalb der Tour um.
Transparente Nachweise
Jeder Einsatz wird mit Zeitstempel, Maßnahme und Streumittel digital protokolliert. Verwaltungen erhalten auf Wunsch regelmäßige Berichte und können sie gegenüber Ordnungsamt und Versicherung als Nachweis für ihre Kontrollpflicht heranziehen. Die Protokolle lassen sich nach Adresse und Zeitraum filtern, was bei vielen Objekten die Suche nach einem bestimmten Einsatz erheblich erleichtert.
Ehrliche Kalkulation
Wir messen Flächen vor Ort aus und erstellen ein Festpreisangebot ohne versteckte Zuschläge. Große, zusammenhängende Flächen lassen sich oft günstiger kalkulieren, weil sie maschinell schneller zu bearbeiten sind – das spiegelt sich direkt im Angebot wider. Nachträge sind in der Regel nur nötig, wenn sich Fläche oder Leistungsumfang ändern.
Ansprechpartner statt Hotline
Ihr persönlicher Ansprechpartner kennt Ihre Objekte und ist bei Fragen direkt erreichbar. Änderungen wie neue Stellplätze, Baustellen oder gesperrte Zugänge berücksichtigen wir möglichst schon beim nächsten Einsatz. Sie müssen sich nicht durch Warteschleifen oder Ticketsysteme kämpfen.
| Worauf es ankommt | So setzen wir es um | Ihr Nutzen |
|---|---|---|
| Lange Wohnwege zwischen den Blöcken | Kompakte Räumfahrzeuge für zugelassene Gehwegbreiten | Große Wegenetze zügig bearbeitet |
| Schneewehen durch Wind am Stadtrand | Bekannte Ablagerungsstellen mit Zeitpuffer geplant | Eingänge gezielt nachgeräumt |
| Kopfsteinpflaster im Dorfkern | Handräumung und grober Splitt | Schonung des denkmalgeschützten Belags |
| Viele Hausnummern im Bestand | Räumplan und Protokoll je Adresse | Überblick für Verwaltung und Hausmeister |
| Kundenparkplätze bei Fachmärkten | Räumung und Kontrolle während der Öffnungszeiten | Griffigere Wege für die Kundschaft |
Einkaufszentren, Gewerbeparks und Industrie
Das Eastgate an der Märkischen Allee zählt zu den größten Einkaufszentren der Stadt, an der Promenade am S-Bahnhof liegen weitere Geschäfte, Ärztehäuser und das Hochhaus „Die Pyramide“ mit Büros. Für Händler und Betreiber geht es um Eingänge, Anlieferzonen und Kundenparkplätze, die während der gesamten Öffnungszeit sicher sein müssen. Wie wir große Stellflächen organisieren, beschreibt die Seite zur Parkplatzräumung.
Im Westen und Norden des Ortsteils liegen ausgedehnte Gewerbe- und Industrieflächen, darunter der CleanTech Business Park und das Werksgelände in Bürknersfelde, auf dem schon in den Vierzigerjahren Hasse & Wrede produzierte. Mit dem ORWOhaus und der Alten Börse sind außerdem frühere Industriebauten zu Kultur- und Kreativorten geworden.
Betriebe mit Lkw-Verkehr brauchen geräumte Zufahrten, Rangierflächen und Laderampen vor dem ersten Schichtbeginn. Wir setzen auf großen Flächen Räumfahrzeuge ein und arbeiten an Toren, Schranken und Fußwegen von Hand nach – mehr dazu unter Winterdienst für Gewerbeimmobilien.
Magistralen, S-Bahn und Straßenbahn
Durch den Ortsteil ziehen sich breite Straßen: die Märkische Allee als Teil der B158, die Landsberger Allee, der Blumberger Damm, die Rhinstraße und die geschwungene Verbindung aus Raoul-Wallenberg-Straße und Allee der Kosmonauten. An den Gehwegen solcher Hauptverkehrsstraßen ist nach aktuellem Stand in der Regel ein Streifen von 1,5 Metern zu räumen. Wir prüfen die Einstufung Ihrer Straße vor Vertragsbeginn.
Die S7 hält an Springpfuhl, Poelchaustraße, Raoul-Wallenberg-Straße, Mehrower Allee und Ahrensfelde, die Straßenbahnlinien M6, M8, 16 und 18 verbinden die Wohngebiete mit dem Zentrum und mit Hellersdorf. Zehntausende Menschen gehen morgens von ihrer Haustür zur nächsten Haltestelle. Die Wege dorthin entscheiden darüber, ob der Winterdienst funktioniert – deshalb beginnen unsere ortskundigen Teams an den Zuwegungen der Bahnhöfe und Tramhaltestellen.
Brücken und Rampen über die Bahntrasse frieren früher als ebene Wege. Wir nehmen diese Stellen in unsere Glättekontrolle auf und streuen dort bereits bei Frostwarnung vor.
Stadtrandklima: Wind, Höhen und Wuhletal
Am östlichen Stadtrand ist es im Winter häufig kälter als in der Innenstadt, wo die dichte Bebauung Wärme speichert. Schnee bleibt länger liegen, Frostnächte sind häufiger. Hinzu kommt der Wind: Über die offenen Flächen der ehemaligen Rieselfelder und zwischen den hohen Blockzeilen bläst er ungebremst und türmt Schnee an Hauseingängen, Fahrradständern und Zaunecken auf, während daneben fast blanker Asphalt liegt.
Kienberg mit gut 100 Metern Höhe, die Ahrensfelder Berge und das Wuhletal sorgen für Gefälle und Schattenlagen. Wege, die vom Kienberg oder von den Brücken über die Wuhle abfallen, werden bei überfrierender Nässe schnell zur Rutschbahn. Wir streuen Gefällestrecken dichter und kontrollieren nach Tauphasen gezielt nach.
Wo bei starkem Schneefall der Platz für die Ablage knapp wird, hilft unser Ratgeber Wohin mit dem Schnee? bei der Frage, was erlaubt ist. Auf großen Höfen bieten wir bei Bedarf auch den Abtransport an. Auch im Nachbarort sind wir unterwegs – lesen Sie dazu Winterdienst Biesdorf.
Preisbeispiel: Wohnblock mit Mieterparkplatz
Ein unverbindliches Rechenbeispiel für ein typisches Objekt der Großsiedlung: ein elfgeschossiger Block mit vier Aufgängen und rund 200 Wohnungen. Zu räumen sind 150 Meter öffentlicher Gehweg und private Zuwegungen sowie ein Mieterparkplatz mit 1.200 m².
| Position | Berechnung | Saison netto |
|---|---|---|
| Gehweg und Zuwegungen (150 m) | 150 m × ab 1,80 € × 5 Monate | ab 1.350,00 € |
| Mieterparkplatz (1.200 m²) | 1.200 m² × ab 0,80 € | ab 960,00 € |
| Summe | Saisonpauschale November bis März | ab 2.310,00 € |
| Je Wohnung | ab 2.310,00 € ÷ 200 | ab 11,55 € |
Lange, gerade Flächen lassen sich maschinell bearbeiten, was den Aufwand im Rahmen hält. Für ein Fachmarktgelände mit 3.000 m² Parkfläche ergäbe sich rechnerisch 3.000 m² × ab 0,80 € = ab 2.400 € pro Saison. Splitt und Granulat berechnen wir nach Aufwand, den Preis dafür nennen wir auf Anfrage. Die genannten Beträge dienen nur zur Orientierung; bei Großsiedlungen und Fachmarktflächen ist der verbindliche Preis auf Anfrage erhältlich – bindend ist erst das Festpreisangebot, das Sie nach der kostenlosen Flächenanalyse in Marzahn erhalten.
Jetzt absichern – Ablauf und Nachbarschaft
Ein funktionierender Winterdienst beginnt lange vor dem ersten Schnee. Mit RAT erhalten Sie ein durchdachtes System mit klaren Abläufen. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot – wir planen den Winterdienst für Ihre Wege.
- Anfrage: Sie nennen Adresse, Objektart und gewünschte Flächen.
- Flächenanalyse: Wir begehen das Objekt, messen aus und markieren Engstellen, Rampen und Ablageflächen.
- Festpreisangebot: Sie erhalten eine Kalkulation ohne versteckte Zuschläge.
- Tourenplanung: Ihr Objekt wird GPS-gestützt in die Route eingebunden.
- Einsatz und Nachweis: Bei Schnee und Glätte rücken wir automatisch aus und protokollieren digital.
Unsere Einsatzteams betreuen Standorte in ganz Berlin. Vom Sitz in Prenzlauer Berg erreichen sie den Ortsteil über die Landsberger Allee. Ganz gleich, wo sich Ihre Liegenschaft befindet – wir bieten planbare Einsätze, feste Ansprechpartner und eine an den Vorgaben ausgerichtete Durchführung für alle Objektarten. In der Nachbarschaft sind wir auch in Hellersdorf, Biesdorf und jenseits der Bezirksgrenze in Alt-Hohenschönhausen unterwegs; alle Ortsteile finden Sie auf der Seite Marzahn-Hellersdorf.
Häufige Fragen
Wer muss die Wege zwischen den Wohnblöcken räumen?
Innerhalb des Grundstücks greift die privatrechtliche Verkehrssicherungspflicht, die beim Eigentümer liegt – in Marzahn also meist bei der Wohnungsgesellschaft oder Genossenschaft. Für den öffentlichen Gehweg davor ist dagegen das Straßenreinigungsgesetz maßgeblich. Beide Pflichten können an einen fachkundigen Dienstleister übertragen werden, die Kontrollpflicht bleibt beim Eigentümer. Ob Sonderregelungen greifen, sollte im Zweifel juristisch geklärt werden.
Setzen Sie Räumfahrzeuge auf Gehwegen ein?
Ja, auf geeigneten Flächen. Nach § 35 Abs. 6 StVO dürfen Räumfahrzeuge bis 2,8 Tonnen auf Gehwegen fahren, unter bestimmten Bedingungen bis 3,5 Tonnen, sofern Belag und Leitungen nicht beschädigt werden. An Eingängen, Treppen und im Dorfkern mit Kopfsteinpflaster arbeiten wir von Hand.
Was kostet der Winterdienst für einen Elfgeschosser?
Bei 150 Metern Wegen und 1.200 m² Parkplatz ergibt unser unverbindliches Beispiel ab 2.310 € netto pro Saison, umgelegt auf 200 Wohnungen also ab 11,55 € je Wohnung. Der genaue Preis hängt von Wegelänge, Stellflächen und Sonderflächen ab und wird nach der kostenlosen Flächenanalyse festgelegt.
Warum liegt am Stadtrand oft mehr Schnee als in der Innenstadt?
Die dichte Bebauung im Zentrum speichert Wärme, am Stadtrand fehlt dieser Effekt. Dadurch bleibt Schnee länger liegen und Frost tritt häufiger auf. Zusätzlich verteilt der Wind über offenen Flächen den Schnee ungleichmäßig. Wir berücksichtigen das bei Einsatzplanung und Kontrollgängen und starten bei angekündigtem Schneefall früher als in innerstädtischen Lagen.
Räumen Sie auch Kundenparkplätze im Gewerbegebiet?
Ja. Für Fachmärkte, Einkaufszentren und Gewerbebetriebe übernehmen wir Parkflächen, Fahrgassen, Anlieferzonen und Eingänge. Berechnet wird je Quadratmeter und Saison; als Richtwert beginnt der Preis ab 0,80 € pro m², der verbindliche Preis für große Flächen ist auf Anfrage erhältlich. Während der Öffnungszeiten kontrollieren wir bei Bedarf nach.
Welche Streumittel verwenden Sie?
Auf Gehwegen sind Auftaumittel in Berlin grundsätzlich verboten. Deshalb streuen wir in Marzahn Splitt, Sand oder Granulat und richten die Körnung nach dem Untergrund: auf Kopfsteinpflaster eine gröbere, an Rampen und barrierefreien Zugängen eine feinere. Nach der Saison kehren wir den Splitt auf Wunsch wieder auf.